In&Fi Crédits réassure la fidélisation des clients de ses partenaires banquiers

Spécialisé dans le courtage en crédits pour particuliers, le réseau de franchise, In&Fi Crédits, a réitéré il y a peu, son engagement dans la fidélisation des clients de ses partenaires banquiers, conformément à l’éthique et la déontologie préconisée par la tête de réseau.

Avec l’avènement de plusieurs plateformes en ligne permettant désormais de comparer des offres concurrentes, tant en crédit qu’en assurance de prêt, le réseau In&Fi Crédits a décidé de prendre les devants en réaffirmant une nouvelle fois à ses partenaires banquiers, son engagement à leur côté dans la fidélisation de leurs clients emprunteurs. En effet, dans les rapports commerciaux entretenus avec les clients, c’est toujours au moment où ces derniers sollicitent une renégociation de crédit ou un nouvel emprunt que le risque de les perdre est le plus important.

Cependant, des clients emprunteurs bien suivis par leur courtier conseil reviennent logiquement vers lui au moment de contracter un nouvel emprunt. C’est en permanence le cas chez le réseau In&Fi Crédits où la fidélisation du client a toujours été considéré comme le moyen déterminant pour consolider la profitabilité à long terme et la valorisation du patrimoine professionnel. Ainsi, conformément à l’éthique et la déontologie préconisée par la tête de réseau, les courtiers In&Fi font en sorte que leurs partenaires banquiers puissent conserver leurs clients lorsque ces derniers font appel à leurs services pour mettre leur demande de financement en concurrence. De ce fait, lorsqu’un client envisage de renégocier un prêt ou de contracter un nouvel emprunt, les courtiers In&Fi prennent le soin d’en aviser le partenaire banquier commun afin de trouver une solution qui participe à la fidélisation du client. La négociation menée pour conserver la fidélité du client commun est faite dans l’intérêt de toutes les parties. L’objectif étant de présenter au client des conditions susceptibles de lui convenir sans qu’il ait à changer de banque. La bonne compréhension de la déontologie de fidélisation du réseau In&Fi Crédits permet à toutes les parties de poursuivre des relations harmonieuses sur le fondement d’accords « gagnant-gagnant ».