Découvrez le témoignage du franchisé Dynabuy du Loir et Cher
Stéphane Jullien est franchisé du réseau Dynabuy, pour lequel il officie dans le département du Loir-et-Cher depuis le mois de juin 2014. L'entrepreneur revient ici sur son parcours aux côtés de l'enseigne qui propose ses prestations aux entreprises et comités d'entreprise.
Toute la Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Stéphane Jullien : Après 25 ans passé dans l’univers de la communication, du web, de la photo et de l’impression, je dirige depuis 4 ans une agence Dynabuy, implantée sur un territoire que je connais bien et que j’aime particulièrement.
TLF : Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ? Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ?
SJ : J’ai d’abord été client Dynabuy, c’est comme cela que j’ai connu le concept. Donc lorsque l’opportunité s’est présentée de rejoindre Dynabuy, je n’ai pas hésité. Je connaissais les concurrents de Dynabuy mais aucun n’avait développé un concept aussi large et riche.
TLF : Etiez-vous de la profession avant de vous lancer ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?
SJ : J’exerçais dans le monde de la communication classique et numérique. C’est le concept Dynabuy qui m’a donné envie de changer d’activité, de rejoindre le réseau pour travailler aussi en équipe avec d’autres directeurs d’agences.
TLF : Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagné dans votre activité ?
SJ : nous avons une relation directe avec les équipes au siège et la direction générale. Une relation simple et rapide.
TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
SJ : le cursus de formation est clair et très opérationnel. Il est animé tant par des agences qui témoignent de leur best practice que par des formateurs opérationnels travaillant au siège.
TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ?
SJ : Oui, le franchiseur déploie des moyens humains considérables pour être présent à côté des franchisés.
TLF : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? L’esprit réseau est-il réellement effectif ?
SJ : Nous nous rencontrons tous lors du séminaire annuel afin de tisser des relations au niveau national. Ensuite différentes journées régionales nous permettent de partager nos pratiques, d’échanger avec le franchiseur, et d’être informés des projets et nouveautés.
TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
SJ : Oui dès la première année. Le CA augmente d’année en année de façon régulière.
TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
SJ : Une grande présence sur le terrain et un suivi précis et détaillé de tous les leads. Le déploiement aussi d’une politique de parrainage proposée par le franchiseur qui est très efficace.
TLF : Avec le recul, le concept est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
SJ : C’est le concept leader sur son marché.
TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle votre vécu sur le terrain ?
SJ : Parfaitement.
TLF : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
SJ : Non, certainement pas. Ce type de métiers reposent sur une mécanique qu’il presque impossible à déployer seul sans être déjà très introduit dans le milieu des achats.
TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
SJ : Bien sûr.