Tryba lance une plateforme inédite destinée à l’échange entre ses clients
Leader sur le marché de la rénovation des fenêtres, portes, volets et accessoires, l’enseigne Tryba continue d’innover dans ses services encore cette année, grâce à un nouveau service mis en place récemment, et à destination des porteurs de projet. Ce service inédit dans le secteur du bâtiment, et plus particulièrement de la menuiserie a été baptisé : le Programme Ambassadeurs.
La plateforme web www.lesambassadeurstryba.fr regroupe ainsi depuis quelque temps, une communauté de clients Tryba qui ont accepté de partager leur expérience avec d’autres consommateurs, et porteurs de projets. Développée depuis quelques mois, cette plateforme regroupe déjà plus de 1 800 ambassadeurs partout en France, et offre l’opportunité à chacun de s’exprimer librement, en toute transparence et simplicité sur la marque, les produits, le déroulé des travaux, la relation avec les équipes commerciales...
Avec 40 ans d’expérience, des milliers de clients et près de 300 points de vente en France, chaque porteur de projet a de fortes chances de trouver un ou plusieurs ambassadeurs Tryba près de chez lui. Sur la plateforme, chaque ambassadeur partage son expérience en remplissant un profil complet, décrivant l’ensemble des travaux qu’il a réalisés (changement de fenêtres, de porte d’entrée, de volets…) et présentant son logement. Il peut, s’il le désire, ajouter des photos et des commentaires. Ensuite, l’ambassadeur donne un avis global sur son expérience avec Tryba au travers d’une note sur 5 et ses coordonnées pour être contacté. Une fois toutes ces étapes réalisées, l’ambassadeur peut être contacté par un particulier qui projette une rénovation de ses menuiseries.
Pour assurer la transparence et la sincérité des propos des ambassadeurs, les échanges restent totalement privés et les coordonnées des utilisateurs du programme ne sont pas transmises aux équipes commerciales. Grâce à cette plateforme, les utilisateurs et porteurs de projets peuvent également, bénéficier de conditions d’achat très favorables. En effet, chaque ambassadeur peut faire profiter à ses contacts de conditions d’achat préférentielles dans l’Espace Conseil qu’il a recommandé. Ainsi, actuellement le bon plan Ambassadeur est une offre « pose offerte ».
