Témoignage Get Out Reims : « J’ai quitté la grande distribution pour me lancer dans l’univers du loisir ! »
Aurélien Mannella a choisi d’ouvrir un escape game Get Out à Reims au printemps 2015. Quatre ans après la création de son entreprise, le trentenaire revient aujourd’hui sur le démarrage de son activité, son développement et le soutien dont il a bénéficié de la part du réseau, qui lui a appris ce nouveau métier.
Toute la Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Aurélien Mannella : Bonjour, je m'appelle Aurélien, j'ai 31 ans et je suis gérant de Get Out Reims
TLF : Pourquoi avez-vous décidé de créer une entreprise avec le support de votre franchiseur ? Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ?
A.M. : C’était un univers totalement inconnu pour moi et une envie de changer de métier. Quand je me suis lancé dans cette reconversion professionnelle, je n'ai vu aucune concurrence.
TLF : Etiez-vous de la profession avant de vous lancer dans l’ouverture de ce Live Escape Game ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?
A.M. : Pas du tout, j'étais directeur d'un hypermarché. Je suis dans le commerce depuis l’âge de 15 ans et j'ai voulu découvrir l'univers du loisir.
TLF : Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagné dans votre activité ?
A.M. : J’ai été accompagné au début, oui et heureusement sinon je ne serais pas là où j'en suis actuellement, que ce soit en communication ou en apprentissage des salles etc. Aujourd'hui, je le suis un peu moins sur certaines choses car j'ai appris à voler de mes propres ailes. Mais je profite encore d’un accompagnement sur certains points, comme la stratégie marketing par exemple.
TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
A.M. : Oui sans aucun doute !
TLF : Votre franchiseur a-t-il respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé lorsque vous avez signé votre contrat avec lui ?
A.M. : Oui et même plus !
TLF : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? L’esprit réseau est-il réellement effectif chez Get Out ?
A.M. : En règle générale oui. Maintenant certains aimeraient pouvoir avoir la possibilité de vouloir faire plus mais c'est une minorité.
TLF : Avez-vous atteint les objectifs que vous vous étiez fixés en termes de chiffre d'affaires ?
A.M. : Oui depuis plus de 3 ans et ça ne fait que croître !
TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et attirer toujours plus de clients ?
A.M. : J’en mène beaucoup ! Publicité Facebook, diversité d'activités liées à l'escape, journées portes ouverte etc
TLF : Avec le recul, le concept Get Out est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
A.M. : Oui, Get Out est bien positionné sur le marché !
TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle votre vécu sur le terrain ?
A.M. : Je n'ai pas fait d'analyse puisque le marché de l'escape n'etait pas encore révélé.
TLF : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
A.M. : Je ne pense pas non en tout cas pas aussi bien que maintenant
TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
A.M. : Sans aucun souci !
TLF : Quels conseils donneriez-vous aux créateurs d'entreprise intéressés par l'ouverture d'un escape game avec Get Out?
A.M. : De faire une convention annuelle avec nous ! Ça vaut le détour ! Mais attention une maîtrise du karaoké est un plus !
