Intégration et formation des franchisés et intervenants, la formule gagnante pour Bonjour Services

Concept d'agence de services à la personne, Bonjour Services place l'humain au cœur de son activité, et, pour offrir le meilleur service possible, veille à accompagner pas à pas ses franchisés et intervenants dans leur métier, en particulier en ce qui concerne l'intégration et la formation.

Place à la pratique pour la formation des franchisés

Côté franchisés, ces derniers bénéficient d'une formation initiale de trois semaines pour acquérir le savoir-faire du franchiseur, et accompagner l'évolution et la professionnalisation des équipes. Les deux premières semaines se déroulent en immersion au sein de l'agence pilote de l'enseigne pour une alliance de théorie et de pratique : au programme une découverte de la réalité du terrain, avec des rendez-vous clients et des entretiens de recrutement.

Suit une troisième semaine de formation au sein de l'agence du franchisé, à l'issue de laquelle lui est remis le manuel opératoire du réseau, afin de parfaitement maîtriser les process de recrutement, commerciaux, managériaux et d'exploitation.

Pour les intervenants : favoriser l'évolution

Côté intervenants, des formations sont proposées tout au long de la carrière pour faciliter leur évolution. En outre, Bonjour Services a mis en place des fiches techniques pour chaque métier, des groupes de parole pour anticiper les besoins de formation, et un système de tutorat par les salariés les plus compétents pour accompagner et former les nouveaux intervenants.

Le marché des services à la personne vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus sur tout ce que l'enseigne peut vous apporter dans le cadre de votre création d'entreprise ? Retrouvez sa fiche personnalisée sur les pages de Toute la Franchise, et demandez sa documentation pour découvrir comment devenir franchisé Bonjour Services.