« Nous n’avons pas rencontré sur le marché d’autre franchise comparable et aussi aboutie » Gerard et Emma Izambard (franchisés Passtime)

Gerard et Emma Izambard, nouveaux franchisés dans l’Aisne

Le concept Passtime est aujourd’hui lien idéal entre consommateurs et commerçants. Ofrant aux commerçants une publicité gratuite à 360° et permettant aux consommateurs de bénéficier de réductions exceptionnelles sur leurs dépenses quotidiennes dans les restaurants, le réseau propose aux porteurs de projet l’opportunité de développer une activité passionnante avec un concept original & intemporel reposant sur un principe « gagnant-gagnant » qui œuvre en plus pour l’économie de proximité. Un concept qui a récemment séduit Gerard et Emma Izambard, gérants d’un Restaurant Gastronomique dans l’Aisne, ainsi que d’un Salon de Thé Chocolaterie.

Les deux entrepreneurs ont découvert le concept Passtime par le biais d’un franchisé implanté dans leur région. Très vite, les choses se sont accélérées et les premiers contacts les ont convaincus : « Nous avons envoyé notre candidature par mail et très vite, il a été décidé d’un rendez-vous avec le dirigeant de la franchise. Nous connaissions le principe de cette franchise et notre envie de changement a fait le reste » explique Gerard Izambard.

Afin de s’assurer de la conformité entre le concept, tel qu’il est présenté, et la réalité du terrain, le couple a pris contact avec d’autres franchisés pour connaître leur sentiment sur le concept Passtime. Ces échanges et retours d’expérience ont aidé Gerard et Emma Izambard à finaliser leur projet. 

Un accompagnement permanent et des outils informatiques mis à disposition des franchisés

Avec le recul, les deux entrepreneurs se réjouissent d’avoir pu compter sur l’assistance du franchiseur pour la mise en œuvre de leur projet : « Après avoir créé un restaurant et le Salon de Thé, nous étions conscients des difficultés que représente la conception d’une nouvelle entreprise et c’était confortable de s’appuyer sur l’expérience du franchiseur. La franchise progresse chaque année et la mise en place du digital a été une belle évolution ». 

Désormais franchisés à part entière, Gerard et Emma Izambard peuvent également compter sur le soutien des autres franchisés de l’enseigne : « Nous sommes en contact avec plusieurs autres franchisés et ils sont souvent de bons conseils. Ils nous apportent un réel soutien et surtout n’hésitent pas à partager leur expérience ».

Quant à la formation, bien qu’elle est été très utile et importante pour l’appréhension totale du réseau, Gerard et Emma Izambard pointent du doigt certains axes d’amélioration : « La formation permet au nouveau franchisé de découvrir le réseau. De mieux appréhender le concept. Nous avons été formés sur deux périodes de 3 jours, c’est peut-être un peu juste. Nous regrettons de ne pas avoir eu un interlocuteur du réseau de franchisés, désigné par le franchiseur, une sorte de parrain, au début de notre prospection, qui aurait pu répondre à des questions plus précises liées au démarchage et à l’approche des partenaires et futurs clients sur le terrain ».

« Nous n’avons pas rencontré sur le marché d’autre franchise comparable et aussi aboutie. L’aventure Passtime est intéressante »

Pour le couple, le concept Passtime est aujourd’hui idéalement positionné sur le marché et s’ils pouvaient revenir en arrière, ils signeraient à nouveau sans l’ombre d’un doute : « Nous n’avons pas rencontré sur le marché d’autre franchise comparable et aussi aboutie. L’aventure Passtime est intéressante. Nous savons que nous apportons à nos partenaires un véritable plus pour leurs communications, et que les clients, qui sont souvent des CE ou CSE qui offrent le Guides à leurs adhérents, permettrons à ces derniers de faire de réelles économies ils pourront « sortir plus et dépenser moins », indique ces derniers qui concluent sur conseil aux futurs franchisés : « La première année pour constituer le guide, il ne faudra pas compter ses heures. Nous étions commerçants avant et les clients venaient à nous, cette fois, c’est nous qui devons aller vers eux la démarche est totalement différente ». 

Comment rejoindre Passtime ?

Vous souhaitez en savoir plus sur les réalisations de Passtime et les conditions requises pour se lancer à ses côtés ? Rendez-vous sur la fiche personnalisée du réseau pour savoir comment devenir un(e) franchisé(e) Passtime.