« Nous visons une quarantaine de magasins d’ici trois ans », Valéry Pipard (Flammes du Monde)

Quel est le concept de Flammes du Monde et quels sont ses atouts par rapport à la concurrence ?

Notre concept est un concept tourné vers le confort de l'habitat, c'est à dire que nous ouvrons des magasins dans lesquels nous proposons aux particuliers la vente et l'installation de chauffages à bois et granulés de bois (poêles, foyers, cheminées). Nous proposons également la climatisation et les chaudières à granulés. Flammes du Monde est un concept complètement tourné vers le monde de l'habitat. 

Comment votre réseau s’est-il adapté à la crise ? 

Au début de la crise, nous avons été un peu inquiets et nous nous posions pas mal de questions, sur ce qui allait se passer. Au final, comme les médias l'ont bien relayé, les gens se sont fortement recentrés sur leur confort et la notion de cocooning, c'est à dire l'amélioration de l'habitat et finalement, le marché a été très porteur pour nous. Les magasins sont restés mobilisés pour recevoir, dans un premier temps, les clients pour du conseil sans entrer dans les magasins ou en se déplaçant à domicile. Pour nos franchisés, ça a finalement été une bonne période.

Quelles sont vos perspectives et ambitions de développement ?

Aujourd'hui, Flammes du Monde connaît un véritable engouement. La société a été créée il y a dix ans ; nous sommes importateurs de chauffage depuis dix ans mais nous avons créé la franchise il y a trois ans. Nous sommes déjà à 12 magasins, ce qui veut dire que nous avons une cadence d'ouverture d'un magasin tous les trois mois. Cette bonne performance s'obtient notamment par de bonnes ventes en magasin et un concept qui séduit énormément les nouveaux candidats grâce à sa dualité : le chauffage et la climatisation.

Les perspectives sont simples : nous souhaitons atteindre une quarantaine de magasins au sein du réseau d'ici trois ans. Aujourd'hui, si j'en crois les candidatures qui sont vraiment très nombreuses, je pense que ça devrait être possible sans problème.

Quel est votre profil de franchisé idéal ? 

Le franchisé idéal doit avant tout être un chef d'orchestre qui est capable de prendre des décisions complètement différentes au sein d'une même journée. Il peut s'agir de décisions de gestion, de management ou bien techniques, pour savoir comment  on va intervenir chez un client et sur quel matériau on va poser un poêle à bois par exemple.

Ce que nous recherchons, c'est quelqu'un qui est intéressé par l'univers de la maison et de l'habitat avec un certain intérêt pour la décoration parce que nous considérons que nous vendons du mobilier chauffant et qui a des aptitudes dans le bricolage ou les travaux manuels. 

Vous vous reconnaissez dans ces qualités de chef d’entreprise ? Rendez-vous sur la fiche personnalisée du groupe pour savoir comment devenir franchisé Flammes du Monde.