DELKO réunit son réseau pour sa convention annuelle

Placée sous le signe de la convivialité et de la proximité, cette convention a été l’occasion de féliciter l’engagement du réseau pour l’année écoulée, d’accueillir les nouveaux franchisés et de présenter la vision du franchiseur pour les années à venir.

 « Cet événement phare de l’année était très attendu par les équipes. Depuis la crise sanitaire, les moments de proximité sont devenus rares. Nous savons pour autant que ces occasions sont profitables pour tous, afin de fédérer les collaborateurs, partager des retours d’expériences et évoquer l’avenir du réseau DELKO », commente Philippe Lannes, dirigeant et fondateur de DELKO.

Des ambitions dévoilées lors de la plénière

A l’occasion d’une plénière organisée en présence de la plupart des franchisés du réseau, Philippe Lannes et les représentants de chaque service de soutien ont pu confirmer la position de DELKO face aux évolutions du marché automobile, ses objectifs pour l’année à venir et ses projets de développement.

Les nouveaux besoins des consommateurs en termes de services, l’arrivée des véhicules électriques ou hybrides, la digitalisation des entreprises et du service client ou encore les réponses aux enjeux environnementaux sont des thématiques où DELKO aura son rôle à jouer.

Autant de projets structurants pour l’enseigne qui permettront d’asseoir son positionnement, "DELKO 100% à votre service", pour continuer à délivrer un service de proximité à tout type de clients.

Au cours de l’année 2021, DELKO n’a cessé de démontrer sa capacité de développement à travers la France. Neuf nouveaux garages ont vu le jour cette année, avec la conquête de nouveaux territoires tels que la Bretagne, les Hauts-de-France ou encore la Mayenne. Au total, 92 garages aux couleurs de l’enseigne sont comptabilisés et la barre des 100 garages devrait être dépassée au 1er trimestre 2022.

Pour soutenir cette expansion, l’appui du réseau et son engagement dans le concept DELKO est indispensable. Le franchiseur s’engage à continuer d’optimiser le quotidien de ses franchisés grâce à des méthodes performantes et évolutives, harmonisées et développées pour l’ensemble des garages.

Des ateliers favorisant les échanges entre franchisés et franchiseur

Afin de comprendre les problématiques des franchisés et recueillir leurs besoins, cette convention a été l’occasion pour les différents services de soutien d’organiser des ateliers sur les thèmes : Informatique & Digital, Marketing & Communication, Achats ou encore Comptabilité et Animation du réseau.

Cette proximité a été fortement appréciée par ses participants qui ont aussi pu découvrir les stratégies de chaque service et leurs périmètres d’action afin d’améliorer le quotidien des garages.

Par ailleurs, les fournisseurs et partenaires de DELKO ont également répondu présents pour présenter leurs offres et échanger directement avec le réseau.

Cet événement a permis de clôturer une année laissant présager de belles perspectives pour l’ensemble du réseau DELKO. En effet, son adaptabilité aux évolutions du marché et son maillage territorial lui permettront de devenir un acteur majeur sur le marché de l’entretien et de la réparation automobile toutes marques.

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