« Nous mettons tout en œuvre pour poursuivre notre croissance en 2022 », Jean-Marc Désert (dirigeant et fondateur de Stores de France)
Pour conclure l’année 2021 sur une bonne note, Toute la Franchise a interviewé Jean-Marc Désert, dirigeant-fondateur de l’enseigne Stores de France (réseau spécialisé dans la conception de stores sur-mesure et solutions de protection solaire) afin de dresser un bilan global de l’année écoulée du réseau, et présenter les objectifs à venir pour la nouvelle année.
Interview de Jean-Marc Désert, dirigeant et fondateur du réseau Stores de France
Quel bilan tirez-vous de cette année 2021 (au niveau commercial et du développement) ?
Le réseau a recruté 5 nouveaux concessionnaires et continue sa progression avec une croissance en CA de 44 % en 1 an. Nous sommes désormais 28 agences en France. Le bilan de l’année est donc très positif pour nous.
Comment votre réseau s’est-il adapté à la crise Covid ? Avez-vous observé une évolution de votre clientèle et des habitudes de consommation ?
Nous avons amélioré notre visibilité grand public en 2021 par une augmentation de nos budgets communication et en conséquence fortement développé les ventes en B to C depuis le début de cette période Covid ; Les particuliers pensent désormais davantage à investir dans le confort de leur habitat, et donc à s’équiper en stores déco et solutions de protection solaire. Pour les collectivités et administrations nous avons pu constater que les budgets n’ont pas encore retrouvés leur niveau d’avant covid.
Aviez-vous développé des nouveaux outils et/ou nouvelles pratiques qui ont été pérennisés ?
Nous pérennisons nos campagnes TV pour développer la notoriété de la marque Stores de France et permettre aux concessionnaires du réseau de recevoir au quotidien de nombreuses demandes de contact.
Comment envisagez-vous l'année 2022 ? Avez-vous de nouveaux projets, des attentes ?
Nous mettons tout en œuvre pour poursuivre notre croissance par une augmentation de nos investissements en communication. Nous transmettons aux concessionnaires du réseau tous les outils et moyens dont ils ont besoin pour s’ancrer durablement sur leur secteur en défendant les positions de Stores de France. Reconnus comme spécialistes du store sur mesure et de la protection solaire, nous sommes fiers d’avoir été élu comme unique réseau storiste dans le classement du magazine CAPITAL « Meilleure Enseigne 2022 » en qualité de service dans la rubrique Stores et vérandas.
Pensez-vous que l'élection présidentielle pourrait avoir une influence (positive ou négative) sur votre business ? Qu'en attendez-vous ?
L’élection présidentielle pourrait impacter légèrement le niveau des ventes auprès des particuliers mais elle ralentit surtout le vote de budgets ou les engagements au sein des collectivités. On pourrait imaginer une baisse du nombre de projets qui seraient reportés sur le second semestre.
Un dernier mot, une pensée positive pour conclure ?
Clairement, l’environnement est propice pour de longues années encore au développement de notre secteur d’activités. Entre autres à cause du dérèglement climatique. La notoriété de Stores de France, notre position de spécialiste de proximité et notre expérience dans les solutions de lutte contre l’effet de serre, nous permet d’envisager l’avenir avec optimisme.
Chaque foyer ou presque, chaque entreprise, chaque collectivité, a déjà ou aura nécessairement besoin de s’équiper en moyens de protection solaire. Stores de France est une marque connue sur internet. Notre excellente image de marque auprès des consommateurs nous place dans une position favorable dans la conquête de nouvelles parts de marché. Nous continuerons à assurer un service de qualité au service de nos clients pour continuer d’envisager l’avenir avec optimisme.
Comment rejoindre le réseau Stores de France ?
Vous souhaitez en savoir plus sur les réalisations de Mon Stores de France et les conditions requises pour se lancer à ses côtés ? Rendez-vous sur la fiche personnalisée du réseau pour savoir comment devenir un franchisé Stores de France.
