Stéphane Plaza Immobilier reçoit le Prix de la relation client « immobilier »
Les cabinets Kantar et BearingPoint ont annoncé les vainqueurs de la 20e édition du Podium de la Relation Client®. Pour sa première nomination, le réseau Stéphane Plaza Immobilier se classe directement 1er dans la catégorie « immobilier ». Le fondateur Stéphane Plaza a exprimé sa reconnaissance envers toutes les équipes de l’enseigne pleinement engagées dans les projets de leurs clients.
STEPHANE PLAZA IMMOBILIER
Le Podium de la Relation Client : un repère pour les consommateurs
Créé en 2003, le Podium de la Relation Client® récompense les marques qui se distinguent dans leur approche de la relation client. Pour cette édition, 11 secteurs d'activité, dont l'immobilier (depuis 2020), ont été évalués sur la base de 15 critères de performance examinés sous 3 angles : l'exécution, le lien et l'émotion. Le réseau d’agences immobilières s'est distingué sur l’expérience émotionnelle, la simplicité de la relation client et l’aspect co-création (s’inspirer des idées des clients pour concevoir de nouveaux services).
Un réseau qui inspire la confiance des clients
Le réseau Stéphane Plaza Immobilier souhaite avant tout offrir une expérience humaine caractérisée par l'écoute, la bienveillance et la transparence. L'accompagnement sur mesure des clients dans la réalisation de leur projet de vie est l’objectif n°1 de chaque conseiller immobilier de l’enseigne.
« Agence immobilière de l’année » depuis 2020 et plusieurs fois « marque préférée des Français », Stéphane Plaza Immobilier continue d’attirer de nouveaux franchisés. Ces derniers capitalisent sur la bonne image du fondateur Stéphane Plaza auprès du grand public.
Vous souhaitez devenir conseiller immobilier à votre compte tout en profitant du soutien et de l’expérience d’un réseau de plus de 700 agences ? Rejoignez le réseau Stéphane Plaza Immobilier.