A4 Traduction donne les résultats de son enquête de satisfaction
Le réseau A4 Traduction a réalisé, entre le 15 et le 30 septembre derniers, une courte enquête de satisfaction auprès de ses clients professionnels.
Les résultats de cette enquête sont plus que positifs : fondée sur cinq critères (qualité, prix, respect des délais, suivi hebdomadaire, qualité de la relation commerciale), elle révèle des moyennes allant de 14 à 20/20.
En entrant dans le détail, on constate les moyennes suivantes : 16,7 pour la qualité, idem pour le prix, 17,8 pour les délais, 19,3 pour le suivi et 17,6 pour la relation commerciale. L'intégralité des clients interrogés recommanderait le réseau autour d'eux.
Grâce à cette enquête, A4 Traduction prouve une fois encore la qualité et la fiabilité de ses services de traduction généraliste.
Laurence Jacquin, Toute La Franchise ©
