Webinar : quelles solutions digitales pour les réseaux de franchise ?

Le Franchise Business Club, réseau social des enseignes et des professionnels de la franchise, abordera le thème de la digitalisation à l'occasion de son prochain webinar, organisé le mardi 11 mai prochain de 9h à 12h45, et intitulé "Quelles solutions digitales sont efficaces dans la franchise ?"

Déjà en forte croissance avant la crise sanitaire, la mise en place de solutions digitales a bénéficié d'un coup d'accélérateur pour faire face à la nécessité de continuer à communiquer et échanger à distance, tant au sein même des enseignes qu'entre les franchisés et leurs clients. Néanmoins, innovation et rentabilité ne vont pas forcément de pair, et le Franchise Business Club a souhaité aider les franchiseurs à y voir plus clair sur ces problématiques, et évoquer avec eux les bonnes pratiques.

Ainsi, après un échange d'une heure avec les franchiseurs concernant leur propre expérience du numérique, le programme sera le suivant : 

• 10h : "La communication avec les franchisés : pourquoi est-ce si compliqué avec les outils classiques ?" par Antoine Garbez de la société Idelink.
• 10h25 : "Quelle solution pour anticiper sans se faire déborder ?" par Claire Bounioux de GETit
• 10h55 : "Ne passez pas votre temps à régler les problèmes ! Evitez-les !" par Claire Sosson de Izzili
• 11h20 : "Comment piloter votre satisfaction client ?" Par Amélia Cappel de Wizville
• 11h50 : "Les tableaux de bord de la performance du réseau" par Julien Siouffi de Franchise Marketing Factory
• 12h15 : "Les besoins et process à digitaliser pour être plus efficaces et développer son réseau", avec Olivier Pires de Franchise On Cloud

L'évènement est gratuit pour les adhérents du Franchise Business Club, et les non-adhérents peuvent s'inscrire moyennant une participation de 40€ HT. Pour en savoir plus et vous inscrire, rendez-vous dès à présent sur le site eventbrite.fr. A noter que l'inscription permet également de visionner le replay jusqu'au 10 juillet.