Franchise LA MAIN TENDUE SERVICES

La Main Tendue un réseau de service à la personne spécialisé dans l’accompagnement au vieillissement.

La Main Tendue est un réseau de franchise de services à la personne spécialisé dans l’accompagnement au vieillissement des personnes âgées et/ou aux personnes en situation de handicap.

Notre but est de maintenir la personne âgée à son domicile en bonne santé afin de garantir son indépendance le plus longtemps possible en proposant des prestations préventives, comme le portage de repas, la téléassistance afin de sécuriser le lieu de vie du bénéficiaire. Nous proposons également des services de confort (ménage, repassage) aux actifs.

 La Main Tendue propose une offre globale et complète incluant l’ensemble des services liés à l’assistance à domicile :

• Aides à l’hygiène corporelle
• Assistance au lever et au coucher
• Portage de repas
• Entretien du cadre de vie
• Télé assistance
• Aide aux repas
• Aide à la nutrition
• Ménage et repassage
  

Notre singularité repose essentiellement sur nos interventions en milieu rural et périurbain, là où l’offre n’est pas pourvue, ou mal pourvue. Une spécificité qui comprend des méthodes qui nous appartiennent.

L’Humain au cœur de notre concept 

Nos bénéficiaires

Accompagnement personnalisé et une évaluation réelle des besoins. Respect de la charte des droits et libertés.

Cette offre élaborée nous vaut un taux de satisfaction de 98% auprès de nos bénéficiaires.

Nos intervenants

De par notre expérience depuis 2003 au sein de nos 8 agences, La Main Tendue a développé un management de proximité avec ses équipes partant du constat que ses intervenants sont leurs ambassadeurs, à savoir :

• Contrats de 30 heures hebdomadaire en moyenne
• Plan de formation des salariés
• Prise en considération des vies personnelles des salariés
• Tutorat interne
• Salaires et indemnisations au dessus de la moyenne

En un mot « considération »

Le réseau de La Main Tendue s’engage dans un processus de certification par le certificat Qualicert, un gage de qualité tant pour nos bénéficiaires que pour nos collaborateurs.

Nos franchisés

Tout est mis en place pour que nos franchisés puissent évoluer au sein du réseau en toute harmonie, dans un esprit participatif.

Notre priorité demeure celle de la réussite de chaque franchisé du réseau.

Ce concept abouti depuis 2003 nous donne la légitimité de connaître parfaitement nos métiers et de pouvoir accompagner de façon très précise le franchisé dans son évolution. Nous connaissons parfaitement les marges dégagées dans notre secteur et la rentabilité de ce dernier.

Les prestations, comme le portage de repas et la téléassistance sont des produits que nous proposons depuis la création de notre concept. Outre le côté préventif qu’apportent ces prestations, elles permettent également au franchisé de dégager des marges plus conséquentes que les prestations d’aide à domicile et de garantir ainsi une meilleure rentabilité.

Nous proposons également 2 modes d’interventions pour le franchisé, le mode prestataire et le mode mandataire, donnant également une liberté d’action plus étendue et la possibilité de répondre aux besoins du particulier de façon plus large, un gage de pérennité !

Avantages à rejoindre LA MAIN TENDUE 

• 18 ans d’expérience
• Téléassistance « La Main Tendue »
• Management de proximité permettant d’avoir un faible turn-over et une satisfaction client
• Certification Qualicert 
• 2 modes d’intervention (prestataire et mandataire)
• Outils informatiques spécifiques 
• Centrale d’achat LMT Services

Avantages financiers de LA MAIN TENDUE

• Petit local (investissement réduit)
• Leasing sur les véhicules (amorti sur 5 ans)
• Démarrage rapide grâce à une approche commerciale éprouvée
• CA récurrent avec la télé assistance (non soumis à dividende)
• Marge conséquente sur le portage de repas
• Faible investissement matériel