Présentation du concept
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Le mot du dirigeant : "On ne peut gagner que si l’on propose à l’autre de gagner avec soi." Bruno Cahuzac
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Pour apporter une solution efficace à un besoin croissant du public, nous nous engageons aux côtés de nos franchisés en leur apportant nos dix années de savoir-faire dans ce métier, notre volonté constante d’innover, ainsi que les outils opérationnels et la synergie d’un réseau de franchise structuré et performant.
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OPALI : un concept novateur éprouvé et rentable Une innovation : adapter les techniques de nettoyage industriel des vitres et vitrages difficiles, au service des particuliers / utiliser des techniques innovantes*
* Système HiFlo CarbonTec, dont la perche monte à plus de 15m et pulvérise de l’eau purifiée via un filtre à résine. |
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Utilisée pour tous types de vitres, elle est recommandée pour le nettoyage des panneaux photovoltaïques (marché également porteur). Elle facilite également le nettoyage d’autres surfaces lavables, notamment les volets roulants à très grande hauteur d’accès difficile en extérieur.
Transportable dans des véhicules utilitaires, cette perche donne une image résolument innovante et dynamique à l’entreprise.
Le marché OPALI :
OPALI emploie des laveurs de vitres professionnels et expérimentés qui effectuent chez les particuliers, des interventions ponctuelles, de remises en état et d’entretiens réguliers.
Le nettoyage concerne tous types de vitres (classiques, en hauteur et/ou d’accès difficile…) et aussi d’autres surfaces lavables (panneaux photovoltaïques, encadrements de fenêtres, volets roulants …).
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Les outils opérationnels OPALI
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OPALI : des valeurs fortes, des personnes qui s'engagent Qualité et confiance au service de la performance Autour de Bruno Cahuzac, toute l’équipe d’OPALI est soudée autour d’une vision claire : c’est en conjuguant qualité de service, organisation performante et respect des valeurs humaines que l’on construit des succès durables. Cette vision se décline dans toutes les relations qu’OPALI entretient avec ses clients, ses équipes et ses partenaires. Un suivi qualité régulier permet d’en mesurer les effets : aujourd’hui, 98 % des clients sont satisfaits des services qu’OPALI leur apporte.
Dans la philosophie d’OPALI, le développement du réseau passe par des solides relations de confiance entre le franchiseur et les franchisés. C’est dans cet esprit de succès partagé que notre équipe vous accompagnera dans la création et le développement de votre activité*. |
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Une franchise OPALI qui se crée, c’est un nouveau marché qui s’ouvre
Chiffres
du réseau
en franchise
et/ou de franchisés
Historique de la franchise OPALI
C’est en 2005 que Bruno CAHUZAC crée sa 1ère entreprise. Il consacre ses investissements à la modélisation d’un concept optimal d’exploitation de l’activité par la recherche et mise au point d’outils de gestion et de communication propres à ce secteur de métier.
Il adapte un système spécifique de traitement informatique qui permet de disposer d’un back office performant.
A cette époque, il constate un besoin pour le nettoyage de vitres à domicile, exprimé par ses clients de l’activité ménage. Il développe donc cette activité au sein de son entreprise.
En 2012, il fait une opération de croissance externe en rachetant une société concurrente.
Et c’est en 2013, que ce nouveau réseau de franchise est lancé pour un développement sur l’ensemble du territoire français.
Vous avez le sens du service, le goût du travail bien fait, vous êtes organisés et souhaitez partager votre passion du métier.
Ouvrir une franchise OPALI
Précision :
Apport personnel souhaitable : de 15 000 à 20 000 €
Formation & assistance
- Métier du nettoyage de vitres, techniques et réglementation
- Gestion commerciale, établissement de devis, vente d’abonnements
- Management des collaborateurs
- Ressources humaines et droit social
- Marketing et communication
- Utilisation des applications informatiques dédiées
- Le franchiseur effectue des visites dans les locaux et sur le terrain du franchisé
- Afin de permettre à ses franchisés d’optimiser la gestion de leur exploitation, OPALI leur apporte une solution de qualité et réactive dans le traitement des appels entrants sur une ligne téléphonique unique nationale (demandes devis, de renseignements, d’interventions…)
- Le site Internet www.opali.fr est conçu pour générer des contacts commerciaux, via un moteur de recherche par zone géographique et un formulaire de demande de devis
- Des outils de gestion informatisée performants en matière de gestion commerciale et de gestion des ressources humaines, incluant un suivi d’activité
- Des manuels techniques couvrant l’ensemble des savoir-faire techniques et commerciaux que le franchisé doit maîtriser pour exercer son activité
- Des informations concernant les évolutions liées au métier, au secteur d’activité et aux opérations commerciales proposées
- Le candidat participe à un Business Day où, en accompagnant en clientèle un laveur de vitres expérimenté, il peut affiner sa vision des réalités de l’activité
- Une phase de validation permet d’affiner la connaissance mutuelle entre le candidat et le franchiseur
- Lorsque le candidat confirme son engagement, le franchiseur lui adresse un Document d’Information Précontractuelle
- Après une période de réflexion, le candidat signe le contrat de réservation de zone. Il dispose alors de 3 mois, éventuellement renouvelables, pour obtenir son agrément Services à la personne, monter sa société et mettre en place le financement de son projet
- À l’issue de ces démarches, le contrat de franchise est signé entre le candidat et le franchiseur
- Le franchisé suit une formation théorique et pratique
- Il procède au lancement de l’activité et démarre sa recherche de clients en utilisant les techniques de prospection proposées par la franchise
- Un communiqué de presse est diffusé auprès des médias locaux pour donner de la visibilité à l’événement
- Le véhicule du franchisé est floqué OPALI conformément aux spécifications techniques de la franchise
- Quand le développement de l’activité le justifie, le franchisé engage les procédures de recrutement de laveurs de vitres