Toute la franchise : Pouvez-vous vous présenter ?
GIMBERT Alexandra : GIMBERT Alexandra, études de commerce, commerciale dans le domaine publicitaire.
T.L.F : Comment êtes-vous entrée en contact avec votre enseigne ?
G.A. : Une connaissance m’en avait parlé, j’ai donc décidé de téléphoner directement à la responsable du développement Franchise.
T.L.F : Comment s’est déroulée la période entre votre premier contact et vos débuts ? Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ?
G.A. : En fait, du premier appel à l’ouverture du magasin, il y a eu environ 6 mois, tout est allé très vite, j’ai eu la chance de trouver un local ou je le souhaitais et la franchise nous aide pour toutes les étapes.
T.L.F : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ?
G.A. : Oui c’est très clair dès le départ on sait où l’on va, car on a des chiffres concrets aussi bien pour les travaux, le mobilier, le stock etc...
T.L.F : Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ? Si oui, pourquoi avoir choisi cette enseigne ?
G.A. : Il n’y a pas d’autres franchises sur ce secteur, par contre j’ai regardé le chiffre d’affaires de mes concurrents indépendants.
T.L.F : Quels sont les services que vous apporte votre franchiseur au démarrage de votre activité ?
G.A. : Elle nous aide sur la zone d’implantation, elle nous fait une formation complète sur les produits, c’est plus simple aussi pour avoir un crédit d’intégrer une franchise comme FITNESS BOUTIQUE
T.L.F : Etiez-vous de la « profession » avant de vous lancer ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?
G.A. : Non pas du tout, je devais reprendre mon activité après 3 ans de congé parental, j’avais envie de changer de travail et je regardais les franchises qui se développaient et mon choix c’est fait sur FITNESS BOUTIQUE.
T.L.F : Avez-vous besoin de votre franchiseur dans le cadre de votre activité ? Répond-il à votre attente ?
G.A. : Oui souvent, j’appelle mes collègues dans les autres magasins, pour des questions diverses, ainsi que la franchise pour des questions de communication et autres de toute façon on est en contact permanent puisque on fait partie du réseau.
T.L.F : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ?
G.A. : Super bien, nous on est les nouveaux, alors on nous téléphone de temps en temps pour voir si tout va bien.
T.L.F : L’esprit « réseau » est il réellement effectif ?
G.A. : Sincèrement oui, par exemple notre formateur nous aide beaucoup.
T.L.F : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
G.A. : Oui car elle est complète, bien sur les premiers jours tu manques un peu de confiance quand tu ne viens pas de la nutrition, mais c’est comme tous les boulots cela vient très vite.
T.L.F : En termes de Chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
G.A. : Nous venons de terminer notre premier mois et nous sommes dans les chiffres annoncés par la franchise pour un mois d’ouverture.
T.L.F : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
G.A. : Campagne de publicité 4x3 et flyers, rdv avec les patrons de salles de sport et le maximum de bouches à oreilles avec notre réseau de contact.
T.L.F : Avec le recul, le concept est il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
G.A. : En tout cas moi je le pense que oui sinon je ne me serais pas engagée dans une telle aventure, mais il faudra me poser la question dans quelques mois.
T.L.F : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore t’elle avec votre vécu sur le terrain ?
G.A. : Oui, de plus pendant la formation tu passes une semaine dans un des magasins de diététique du réseau donc tu vois tout de suite si cela va te plaire, tu n’as pas vraiment de surprises une fois chez toi.
T.L.F : Auriez vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seule ?
G.A. : Non je ne connaissais rien à la nutrition sportive, démarcher les marques, choisir les produits toute seule je n’en étais pas capable.
T.L.F : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
G.A. : Oui je compte ouvrir un deuxième point de vente en 2012, cela doit répondre à la question.
T.L.F : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ?
G.A. : Moi je l’ai fait donc évidement je les encourage, maintenant la réflexion est plutôt sur le changement de rythme, de vie, être son propre patron c’est un plus gros investissement au niveau du temps, il faut donc que cela arrive quand tu peux tout concilier.
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