Régis DIZIAIN est concessionnaire du réseau AQUABION® depuis près de 7 ans. Il exerce dans le sud de la France et commercialise le système de traitement anti-calcaire AQUABION®, un système écologique et autonettoyant, un produit qui, à ses yeux, « a une très grande longueur d’avance technologique, y compris sur [ses] meilleurs concurrents » comme il nous le confie dans cette interview.
Toute La Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Je m’appelle Régis DIZIAIN, j’ai 55 ans, je suis Gérant de l’entreprise Eco Solutions Environnement créée en 2007, je travaille avec AQUABION® depuis 2009, principalement sur deux départements du sud de la France.
Toute La Franchise : Pourquoi avoir créé votre société avec le support de l'enseigne AQUABION® ? Avez-vous consulté des concurrents ?
RD : Je cherchais un produit de « niche » non connu sur ma région et à fort potentiel. Oui, j’ai contacté d’autres concurrents mais je suis resté fidèle à mon premier choix.
Toute La Franchise : Etiez-vous de la profession avant de vous lancer ?
RD : Non. Je ne connaissais ni le marché, ni la technicité de ce produit mais je cherchais un produit susceptible de générer des ventes récurrentes sur un marché de professionnels. Ce qui a été très rapidement le cas et l’est toujours après 7 années de commercialisation. C’est un marché à fort potentiel.
Toute La Franchise : Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagné dans votre activité par AQUABION® ?
RD : Au début très bien, il y a eu récemment une période de flottement en raison de difficultés temporaires dans le réseau, période réglée maintenant par le franchiseur AQUABION®.
Toute La Franchise : La formation dispensée par le réseau AQUABION® vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
RD : Oui, l’avantage, c’est que la formation de base est très simple, c’est l’expérience et notre implication terrain qui permettent de conforter notre compétence technique et commerciale.
Toute La Franchise : Comment se passent les relations avec vos collègues du réseau AQUABION® ? L’esprit réseau est-il réellement effectif ?
RD : Oui, nous nous consultons en cas de besoin ou de retour d’expérience, nous faisons aussi circuler les contacts clients vers les régions de nos collègues.
Toute La Franchise : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
RD : Oui, très rapidement, c’est à dire 2 ans environ.
Toute La Franchise : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
RD : Quasi exclusivement « terrain » avec beaucoup de service aux clients, beaucoup d’anticipation des besoins, beaucoup « d’avant-vente ».
Toute La Franchise : Avec le recul, le concept AQUABION® est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
RD : Sur un marché très concurrentiel on a besoin de résultats tangibles. Les progressions commerciales liées aux résultats techniques prouvent sans conteste que le produit a une très grande longueur d’avance technologique, y compris sur nos meilleurs concurrents. Mais sur un marché où le dernier qui parle a souvent le dernier mot, le service à la clientèle permet de conforter cette avance technologique et de préserver nos marges.
Toute La Franchise : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre AQUABION® corrobore-t-elle votre vécu sur le terrain ?
RD : Oui, tout à fait, je sentais que ce système de traitement anticalcaire répondait à un fort besoin, je le vérifie depuis bientôt 7 ans.
Toute La Franchise : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez dû la créer seul ?
RD : Très difficile à dire. L’avantage de ce genre de collaboration, c’est que l’on a juste à faire le travail terrain, sans se préoccuper du qualitatif et de la logistique qui sont au rendez-vous, c’est le côté magique du « Made in Germany ».
Toute La Franchise : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur AQUABION® ?
RD : Oui pour une raison très simple : dans le monde professionnel dans lequel nous vivons actuellement, il n’y a de place que pour l’efficacité et les résultats concrets. Un produit exceptionnel associé à un travail de terrain permet un CA pérenne et ces opportunités sont assez rares.
Toute La Franchise : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par l'enseigne AQUABION® ?
RD : Concentrez-vous sur le commercial terrain sans vous préoccuper du reste, la qualité technique ne vous décevra pas et les résultats suivront.
Nos interviews sont la propriété de Toute la Franchise et sont destinées à la diffusion exclusive sur les sites du Groupe Toute la Franchise.