Le réseau ADA met en place un numéro court à l'intention de ses clients
3659 : voici le nouveau numéro court permettant aux particuliers de joindre les agences ADA partout en France !
C'est après avoir constaté, dans le cadre d'une étude ADA/Opinion Way sur le thème "Les Français et le contact avec les entreprises proches de chez eux" que les Français privilégient le face à face et le téléphone (à 94 et 88%) pour un contact fluide et direct que l'enseigne de location de véhicules a souhaité mettre en place ce numéro. "L’idée de ce numéro est simple : permettre à n’importe quel client de savoir comment contacter n’importe quelle agence ADA. Un numéro unique donc mais un numéro de mise en relation directe avec ce qui fait la force du réseau ADA : nos franchisés", explique Florent Pauzié, responsable communication et marketing du réseau ADA.
L'enseigne prouve ainsi une nouvelle fois son désir d'être à l'écoute des besoins des clients comme des franchisés, en leur offrant des outils prêts à leur faciliter la vie comme la réservation en ligne sur le site ADA ou les tablettes tactiles utilisées dans toutes les agences pour réaliser l'état des lieux des véhicules.
Avec 30 ans de savoir-faire à son actif, ADA dispose aujourd'hui de plus de 500 agences de proximité à travers l'Hexagone.