Une appli mobile et un service click & drive pour Monceau Fleurs
L'enseigne Monceau Fleurs lance une nouvelle application mobile, notamment afin de permettre à ses clients d'accéder facilement à son nouveau service click & drive. Grâce à ce service, ces derniers pourront commander et payer en ligne la commande qu'ils pourront venir récupérer une heure plus tard en magasin, et ce 7 jours sur 7 !
"Ces applications mobiles constituent la pierre angulaire de l’écosystème digital que nous avons mis en place depuis deux ans et créent un véritable lien de proximité entre nos magasins et leurs clients dans le but de générer du chiffre d’affaires additionnel" explique Bruno BLASER, directeur de l’offre et du marketing. L'application entre en effet dans le cadre de la stratégie d'innovation initiée voici deux ans par le groupe, avec à la clé un service utile et efficace pour le consommateur, et un nouveau levier de croissance pour les franchisés.
Outre le service click & drive, l'appli disponible gratuitement sur Androïd et IOS permet de retrouver les coordonnées de l'ensemble des points de vente Monceau Fleurs, d'enregistrer sa carte fidélité pour bénéficier des promotions, ou encore de découvrir les dernières actualités de l'enseigne. D'autres fonctionnalités viendront s'ajouter au fil de l'eau en fonction des projets de l'équipe marketing digital de Monceau Fleurs, dirigée par Jean-Baptiste Kuhn.
