Cash Express lance Cash Résa Express : 15 minutes pour retirer ses cadeaux de Noël commandés en ligne !
L’enseigne spécialisée dans l’achat-vente de produits d’occasion vient de lancer son service d’e-réservation. Et se targue ainsi de proposer le service de réservation le plus rapide au monde !
15 minutes chrono. C’est le délai record qu’il faut au réseau Cash Express pour mettre à disposition de ses clients les produits qu’ils ont réservés en ligne. Consciente que les consommateurs veulent être servis toujours plus vite, l’enseigne qui figurent parmi les leaders des magasins d’achat-vente, « s’est lancé le pari fou d’avoir le service de réservation le plus rapide au monde » !
Cash Résa Express permet donc aux internautes de réserver les produits qu’ils convoitent sur le site du groupe et de pouvoir les récupérer dans le magasin concerné ¼ d’heure plus tard. Les objets ainsi réservés restent disponibles jusqu’au lendemain soir, pour laisser une liberté maximale aux clients. Ces derniers n’ont ensuite plus qu’à passer dans le point de vente localisé lors de leur recherche et à payer les articles mis de côté.
Outre le service rendu, la mise en place de ce nouvel outil d’e-réservation devrait constituer un apport non négligeable de CA pour le réseau Cash Express. La direction du groupe note en effet que près de neuf réservations sur dix aboutissent à un achat effectif en magasin. « Cela représente plus de 1.000 réservations par semaine, avec un panier d’achat moyen estimé à 130€, soit plus du double que celui constaté en magasin », pointe le réseau Cash Express, qui regroupe aujourd'hui 120 magasins répartis dans l'ensemble de la France. Un chiffre que l'enseigne née en 2002 et ouverte à la franchise 3 ans plus tard, compte bien continuer à voir augmenter. Elle vient ainsi d'annoncer son intention d'ouvrir 50 nouveaux Cash Express en Europe, notamment en Belgique, au Portugal et en Espagne (cf l'article Le réseau Cash Express part à la conquête de l'Europe).
