Le réseau Speedy décroche une nouvelle fois le Prix du Meilleur Service Client de l’année
Leader de l'entretien automobile depuis plus de 36 ans, l’enseigne Speedy affirme plus que jamais son ADN de marque en décrochant une nouvelle fois le Prix du Meilleur Service Client de l’année, qui récompense le réseau pour la grande qualité de ses services, pour son approche sympathique et conviviale et le professionnalisme de l’ensemble de ses équipes.
Fort de plus de 480 centres répartis sur l'ensemble du territoire, la franchise Speedy a acquis au fil des ans, une attractivité indéniable et une forte notoriété qui en fait aujourd’hui, l’un des acteurs incontournables de ce secteur d’activité. Mettant tout en œuvre pour satisfaire les moindres besoins de ses clients, le réseau a vu une nouvelle fois ses efforts récompensés par le Prix du Meilleur Service Client de l’année 2019. En effet, que ça soit par mail, au téléphone ou sur les réseaux sociaux, le Service client prend la voix de toute l’équipe pour répondre aux demandes des clients, aux questions et autres interrogations. Un renouvellement continue, porté par la fierté d’exercer au quotidien un métier de service, fait de performance et de sympathie, d’écoute et d’expertise, comme le souligne Eric Terefenko, président de Speedy : « Nous sommes très fiers de remporter ce prix pour la cinquième année consécutive. Quelle superbe reconnaissance de nos efforts au sein de l’entreprise et pour les équipes qui ont à coeur de placer en priorité la satisfaction du client. Au-delà des moyens importants que nous déployons pour supporter cette stratégie, c’est l’engagement de chacun des membres des équipes Speedy qui permet ce succès. Ce prix est un formidable encouragement mais aussi une responsabilité importante, car chaque client Speedy est en droit d’attendre de nous un service de qualité 5 étoiles désormais ! Nos équipes ont à coeur de relever ce défi, à l’année prochaine ! »
Pour poursuivre sur cette belle lancée, l’enseigne Speedy qui a fêté ses 40 ans cette année, est toujours à la recherche de nouveaux porteurs de projet désireux de se lancer dans une aventure entrepreneuriale passionnante, avec une enseigne à très forte notoriété.
