Bonjour Services Bruz : " C’est également une fierté d’appartenir à un réseau créé par une femme"
Estelle Geffroy a ouvert son agence de services à la personne Bonjour Service à Bruz, en Ille-et-Vilaine. La jeune femme revient ici sur son parcours et ses premiers pas avec le réseau.
Toute la Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Estelle Geffroy : Avant d’entreprendre dans les services à la personne, j’ai travaillé dans le secteur du tourisme. J’ai été réceptionniste dans un camping 4 étoiles puis responsable d’un village vacances en Nouvelle-Calédonie.
TLF : Pourquoi avoir choisi le système de la franchise, et le réseau Bonjour Services en particulier ?
EG : Je cherchais un réseau qui offrirait un réel soutien, au sein duquel on pourrait échanger avec des collègues franchisés. Le lien social et professionnel ont été des critères déterminants dans cette recherche. Je me suis donc orientée vers Bonjour Services, qui partage des valeurs qui me sont chères. De plus, la formation a été marquée par une belle rencontre humaine avec Diane (Diane Place, créatrice de l'enseigne, NDLR). C’est également une fierté d’appartenir à un réseau créé par une femme.
TLF : Que vous a apporté votre franchiseur jusqu'ici ?
EG : Bonjour Services m’a apporté un soutien à la création de mon entreprise, et cela au-delà même du champ professionnel. D’un point de vue plus pédagogique, Diane m’a transmis des méthodes et procédures de travail carrées, ce qui a renforcé ma motivation et ma confiance.
TLF : Qu'en attendez-vous par la suite ?
EG : J’attends un contrôle et un soutien de la part de Bonjour Services, notamment sur les points de vigilance pouvant mettre en péril l’entreprise. Au-delà, je m’attends à rejoindre un réseau où le mot "entraide" ne semble pas un vain mot.