Point S dans le top 3 du Palmarès Capital des Meilleures enseignes 2019
Pour la troisième année consécutive, l’enseigne centres auto Point S se retrouve, grâce aux votes des consommateurs, sur le podium du Palmarès Capital des Meilleures enseignes de l’année pour leur qualité de services.
Une note globale de 7,62/10
Comme chaque année, le magazine Capital, en partenariat avec Statista, a conduit une étude auprès de 20.000 consommateurs afin d’évaluer la qualité de service de centaines d’enseignes. Comme chaque année depuis 3 ans, l’enseigne Point S arrive sur le podium, dans la catégorie « Centres auto, garages et pneumatiques », avec une note globale de 7,62/10.
« Nous sommes très fiers de cette distinction »
Pour Joël Arandel, directeur markéting de l’enseigne, cette distinction des consommateurs est une reconnaissance du travail constant effectué par la tête de réseau pour garantir aux clients la meilleure qualité de service. « Nous défendons un commerce de proximité qui se veut de plus en plus multiservices », affirme-t-il ainsi. Par ailleurs, l’enseigne vise à constamment améliorer le parcours client et met en place, pour les membres de son réseau et leurs collaborateurs, des formations internes ainsi que des challenges. Et ce, avec un seul objectif : garantir la meilleure qualité de service.
Vous souhaitez ouvrir un centre auto au sein d’’un réseau régulièrement récompensé par les consommateurs pour la qualité de ses services ? Rendez-vous sur la fiche franchise Point S pour en savoir plus.
