Médical’Isle se digitalise
Spécialisée dans la vente et la location de matériel médical pour les personnes âgées et/ou dépendantes, l’enseigne Médical’Isle propose désormais un service de commande en ligne pour offrir davantage de souplesse à ses clients.
MEDICAL'ISLE CONFORT & SANTE
« Apporter un service de proximité à notre clientèle » via la web
L’objectif de la mise en place de cette boutique en ligne est double : permettre aux franchisés Médical’Isle de faire découvrir plus largement leur boutique et offrir aux clients un service complémentaires. « Le but n'est pas d'expédier à des centaines de kilomètres mais d'apporter un vrai service de proximité à notre clientèle, explique Olivier Prieur, fondateur du réseau Médical'Isle. Je pense en effet à la fille qui passe voir sa maman dépendante le soir pour voir si tout se passe bien, et se rend compte que le paquet de protection est presque terminé. Elle pourra dorénavant passer sa commande directement plutôt que d'avoir à y penser le lendemain. Idem pour le kinésithérapeute qui a besoin de commander ses draps d'examen ! Cela leur libère de la charge mentale! »
Pour le réseau, pas de doute, « le web au service de la proximité » est une réalité qui a de beaux jours devant elle !
Un atout supplémentaire pour Médical’Isle
Même si le réseau n’a pas été concerné par les fermetures administratives de ses magasins pendant les confinements, le lancement de ce e-boutique va lui permettre d'accélérer la mise en avant de son activité et de faire découvrir plus largement son enseigne Confort et Santé.
« C'est un atout supplémentaire proposé à notre réseau (en plus du concept Domet'Isle lancé le dernier trimestre 2020) leur permettant ainsi d'exploiter le digital comme canal de distribution. Des franchisés ont tout de suite manifesté leur intérêt pour déployer cette solution dans leur stratégie de développement », précise le franchiseur.
Vous souhaitez en savoir plus sur cette solution, le concept général ou les conditions requises pour ouvrir un magasin avec le groupe ? Rendez-vous sur sa fiche personnalisée pour savoir comment devenir franchisé Médical’Isle !