CosmétiCar Bordeaux reçoit le prix d’agence de l’année 2021

Depuis quand faites-vous partie du réseau ?

Nous venons de boucler notre 8e année au sein du réseau CosmétiCar. Nous sommes arrivés parmi les premières agences, c’est vrai que nous avons connu des hauts comme des bas mais l’équipe du siège a toujours été là pour nous aider et nous soutenir.

Comment s’est passée cette année pour votre agence ?

Le début d’année a été délicat, nous sortions d’un deuxième confinement, moins restrictif que le premier mais qui nous a pas mal bloqué jusqu’en mars.

Nous avons eu une grosse reprise à ce moment-là, dont de nouvelles embauches pour de nouveaux clients. Nous finissons cette année 2021 en boulet de canon avec un chiffre d’affaires et une rentabilité record sur l’ensemble de l’année.

Notre chiffre d’affaires a été développé grâce à notre nouvelle clientèle : les flottes de société

Notre chiffre d’affaires a été développé grâce à notre nouvelle clientèle : les flottes de société. L’année 2020 c’était terminée sur un confinement, ce qui a rendu les démarches assez compliquées pour notre agence mais nous a permis de faire un démarchage intensif qui a enfin porté ses fruits dès la reprise économique.

Pouvez-vous nous présenter votre équipe ?

Nous avons trois employés, et chacun a sa spécialité.

Yannick est à nos côtés depuis trois ans et demi, il est grand spécialiste des véhicules neufs, rapide comme l’éclair sur les carrosseries.

Estelle est ultra polyvalente, elle est notre couteau suisse depuis maintenant 10 mois, c’est une vraie boule d’énergie et de bonne humeur.

Enfin il y a Mika qui est LE spécialiste des véhicules utilitaires et des poids lourds.

Tous les trois sont vraiment importants au sein de notre agence, ils se complètent parfaitement et leur présence nous permet de nous concentrer sur le démarchage de nouveaux clients.

Quelles sont vos ambitions pour 2022 ?

Notre principal objectif est de continuer sur la lancée de cette fin d’année 2021. Le siège CosmétiCar est en train de créer un nouveau logiciel CRM, outil que nous utilisions pour la gestion de flotte automobile, nous attendons beaucoup de cette optimisation pour continuer de développer notre clientèle entreprise et pouvoir proposer de nouveaux services, digitaliser le lavage auto pour les entreprises de toutes tailles.

Pour ce qui est du chiffre d’affaires, nous voudrions bien-sûr l’augmenter pour embaucher un nouveau salarié.

En quoi le réseau CosmétiCar vous a accompagné depuis vos débuts ?

Le siège est présent à nos côtés au quotidien depuis nos débuts notamment pour la mise en place de contrats nationaux.

L’équipe commerciale effectue un suivi régulier de notre chiffre d’affaires et de nos différentes clientèles. Elle est aussi présente pour nous épauler dans nos idées de développement.

L’équipe communication et l’équipe administrative sont aussi disponibles à tout moment si nous avons des interrogations ou des inquiétudes.

Avez-vous un mot de fin ?

Nous tenons d’ailleurs à remercier aussi nos clients pour leur fidélité et leur confiance suite à cette période très compliquée pour tout le monde.

CosmétiCar, le réseau de lavage auto sans eau, écoresponsable, continue son développement en 2022 avec un nombre d’agences toujours croissant et des services qui s’adaptent aux besoins des clients, particulier et professionnels.

Depuis plus de 15 ans, le réseau CosmétiCar a su mettre au point des outils et des méthodes spécifiques mais a su aussi s'entourer de véritables experts, ce qui lui confère aujourd'hui une technique de haut niveau. Représenté par plus de 100 agences en France, Suisse et Espagne, le réseau dispose encore de nombreuses opportunités pour se lancer sur le marché du lavage auto éco-responsable. Intéressé ? Rendez-vous sur la fiche de présentation de l’enseigne pour en savoir davantage sur le concept et les conditions pour créer son entreprise avec CosmétiCar.