Quel avenir pour le travail à distance ? – InXpress France
Depuis la crise du Covid 19, les salariés qui le peuvent sont incités à travailler à domicile, au moins quelques jours par semaine. En France, 26 % des actifs télétravaillent régulièrement. Les cadres, dont les misions permettent une certaine autonomie, sont les plus représentés (53 % d’entre eux pratiquent le télétravail). Une fois la menace sanitaire passée, à quoi ressemblera le travail à distance ? Sachant que 86% des télétravailleurs disent vouloir continuer dans cette voie, il sera difficile pour les chefs d’entreprise de refuser cette demande.
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L'infrastructure technologique sera déterminante
Les nouvelles technologies ont amélioré considérablement l’expérience du travail à domicile. Les outils de communication vidéo et tchat ont contribué à humaniser les rapports à distance au cours des derniers mois.
De nombreux systèmes réseaux ne sont pourtant pas conçus pour permettre à l'ensemble du personnel d’une entreprise de travailler à distance en même temps. Un porte-parole d'Office 365 a déclaré que « l'infrastructure réseaux d’une entreprise peut avoir été conçue avant le déploiement des services cloud et donc ne pas être capable de gérer une situation où tous les utilisateurs auraient besoin de se connecter simultanément. »
Le travail à domicile n'a pas encore surchargé les serveurs Internet, mais l'informatique devra s’adapter pour continuer à accompagner des salariés plus nombreux et répartis sur plusieurs sites géographiques.
La confiance est essentielle
Certains employeurs sont encore réticents au télétravail et avouent que voir leurs salariés physiquement au bureau les rassure. Ils peuvent craindre qu’un salarié qui arrive régulièrement en retard au travail et prend des pauses prolongées ne soit pas en mesure d'être productif s'il n'est pas supervisé.
Et pourtant, les travailleurs à distance sont souvent plus productifs. Ils ne se laissent pas distraire, ne prennent pas de longues pauses déjeuners et ne passent pas de longs moments à la machine à café. Les employeurs doivent faire confiance à leurs salariés, qui savent être autonomes, ils sont d’ailleurs 22 % à plus heureux dans leur travail lorsqu’on leur fait confiance en les laissant télétravailler.
Si la politique d’une entreprise l'autorise, le travail à domicile doit cesser d’être un privilège pour devenir un droit.
Horaires flexibles, lieu de travail flexible
Pendant la pandémie et les confinements, certaines personnes ont dû travailler à des horaires décalés pour garder leurs enfants par exemple. On constate que cela ne change rien à la productivité ou la qualité du travail. D’ailleurs, 77 % des salariés affirment faire des efforts supplémentaires dans leur travail lorsqu’on leur propose des horaires flexibles.
Les salariés sont susceptibles de travailler dans différents lieux, cela nécessite donc une technologie permettant de garantir leur sécurité à partir de n'importe quel appareil, sur n'importe quel réseau et en tout lieu. Cela peut inclure des règles BYOD (Bring Your Own Device) supplémentaires au sein d’une organisation.
L’environnement devenu l'un des principaux sujets de discussion pendant la pandémie, a tout à gagner avec le télétravail. De nombreux rapports internationaux montrent que les émissions de gaz à effet de serre ont chuté pendant le confinement. La diminution de l'utilisation des voitures a été considérable.
Le bureau traditionnel ne disparaîtra pas
La situation dans laquelle nous avons été plongés a montré que le télétravail peut être efficace, mais cela ne signifie pas pour autant que le bureau va disparaître. Les interactions sociales sont le propre de l’homme et la plupart des employés en télétravail continuent de se rendre au bureau quelques jours par semaine.
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