SoCoo’c obtient le prix argent de la Meilleure satisfaction client 2022

« C’est une très belle reconnaissance »

En 2021, c’est avec une note de 4,74/5 sur 9.986 avis Google que la franchise de magasins de cuisines SoCoo’c avait obtenu le prix or de la Meilleure satisfaction client 2021.

Cette année, c’est avec l’excellente note de 4,79/5 (pour 11.089 avis clients Google) que l’enseigne obtient la deuxième place du palmarès et est récompensée du prix argent de la Meilleure satisfaction client 2022.

« C’est une très belle reconnaissance pour le travail mené au quotidien par nos équipes, dans les magasins comme au siège. Nous remercions chaleureusement nos clients pour cette confiance renouvelée. Chez SoCoo’c, cela fait partie de notre ADN : il n’y a rien de plus valorisant que de voir le commentaire d’un client satisfait. Et nous allons aller encore plus loin dans l’expérience client avec de nouveaux projets qui vont bientôt être dévoilés », a commenté Arnaud Allantaz, directeur de l’enseigne.

SoCoo’c accélère l’expérience client

Alors que la satisfaction client est au cœur de l’ADN de la franchise SoCoo’c depuis plus de 15 ans que l’enseigne existe (notamment grâce à la prise de rendez-vous en ligne, la transparence sur les prix, les devis détaillés et des vues 3D du projet dès le premier rendez-vous), l’enseigne accélère encore l’expérience client en 2022 avec un nouveau concept de magasin : HOP.

Ainsi, désormais, les magasins de cuisine SoCoo’c se veulent plus que des showrooms pour devenir de véritables espaces de co-création des projets des clients. Et ce, grâce notamment à un espace « co-work » intégrant un SoCoo’c café, un espace choix et 2 espaces de co-conception de projet.

Alors si vous sosuhaitez ouvrir un magasin de cuisines avec une enseigne régulièrement récompensée pour son haut niveau de satisfaction client et en perpétuelle évolution, rendez-vous sur la fiche franchise SoCoo’c pour en savoir plus.