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Satisfaction

Vie et Véranda remporte le Trophée Meilleures Vérandas

Pour la deuxième année consécutive, la franchise Vie et Vérandas a remporté le Trophée Meilleures Vérandas, décerné suite à une enquête de satisfaction auprès des consommateurs. Une consécration pour l’enseigne. 

Publiée le 29/06/2024

Envia Cuisines sacré champion de la satisfaction client par WizVille !

Pour la deuxième année consécutive, Envia Cuisines se hisse à la première place du classement WizVille. C’est aussi la troisième fois que l’enseigne de cuisinistes est présente sur le podium. La preuve que, chez Envia, la satisfaction client n’est pas un vain mot ! 

Publiée le 28/06/2024

VIVASERVICES décroche la médaille de bronze de la meilleure satisfaction client 2024 !

VIVASERVICES, le réseau d’agences multi-spécialiste de services à la personne, vient à nouveau de se distinguer en recevant la médaille bronze lors des "Prix de la Meilleure Satisfaction Client Retail 2024" dans la catégorie services à la personne. Cette reconnaissance prestigieuse met en lumière l'engagement de la franchise pour [...]

Publiée le 25/06/2024

PANO lauréat du Prix « Meilleure Satisfaction Client 2024 »

PANO, leader mondial de la signalétique et de la communication visuelle, vient de franchir une nouvelle étape en remportant le « Prix de la Meilleure Satisfaction Client 2024 », décerné par Wizville. Cette distinction met en lumière l’engagement continu du réseau à fournir des services d’exception à sa [...]

Publiée le 24/06/2024

Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2024 : Cuisines Références sur la première marche du podium !

Cuisines Références, le premier réseau de cuisinistes de proximité, brille une fois de plus en se hissant sur le podium du prix Wizville de la meilleure satisfaction client Retail. Pour la troisième année consécutive, l’enseigne se distingue en obtenant la médaille d’argent dans la catégorie cuisinistes.

Publiée le 14/06/2024

Norauto : réélue Marque Préférée des Français dans la catégorie « Enseignes de Réparation Automobile Multimarques »

Norauto, leader français de l'entretien et de l'équipement automobile, a de nouveau conquis le cœur des consommateurs. L’enseigne vient d'être élue "Marque Préférée des Français" dans la catégorie "enseignes de réparation automobile multimarques".

Publiée le 14/06/2024

Heytens remporte le Prix Argent de la Meilleure Satisfaction Client 2024

Heytens, le spécialiste de l'habillage de fenêtres sur-mesure, réaffirme sa position de leader en matière de satisfaction client. Grâce à une note remarquable de 4,80/5 obtenue sur les avis Google de ses clients, la franchise se voit décerner le « Prix Argent de la Meilleure Satisfaction Client 2024 ».

Publiée le 13/06/2024

La Compagnie des Déboucheurs bouscule le marché

Si La Compagnie des Déboucheurs a su s’imposer en quelques années seulement comme le leader du débouchage de canalisations, c’est notamment grâce à un positionnement marketing en rupture totale avec les pratiques habituelles : des tarifs fixes et transparents. Focus sur une franchise qui bouscule le marché.

Publiée le 27/05/2024

Free Dom : un taux de satisfaction franchisés de 93%

Les résultats de l’enquête de satisfaction menée auprès des franchisés Free Dom pour l’année 2023 sont particulièrement positifs et encourageants pour l’avenir, avec un taux de satisfaction globale de 93%. Revue de détail de la satisfaction au sein de l’enseigne de services à la personne.

Publiée le 12/05/2024

Senior Compagnie : 9,6/10, les franchisés conquis !

Le réseau Senior Compagnie affiche un bilan 2023 exceptionnel avec une note de satisfaction moyenne de 9,6/10 obtenue auprès de ses franchisés.  

Publiée le 05/05/2024

TRYBA élue Menuiseries de l’année 2024

Pour la 5e année consécutive, la marque française TRYBA a été élue Menuiseries de l’année, une consécration pour le fabricant français engagé pour la qualité et la satisfaction client.

Publiée le 20/04/2024

Un Temps Pour Vous se mobilise pour le bien-être de ses salariés

Parce que les intervenantes constituent les piliers du service rendu et de la satisfaction client dans une enseigne de services à la personne, la tête de réseau de la franchise Un Temps Pour Vous se mobilise pour leur bien-être et leur reconnaissance.

Publiée le 17/04/2024

« Je ne me vois pas demain continuer à accorder des avantages sociaux sans LE PASS au sein de Collecteam », Xavier Viala, dirigeant fondateur de Collecteam

Collecteam est une entreprise de courtage en assurance fondée il y a plus de 20 ans et comptant plus de 300 salariés. Aujourd’hui, son dirigeant a décidé d’offrir LE PASS à l’ensemble des collaborateurs. Témoignages.

Publiée le 30/03/2024

Le Bistrok Montpellier classé au palmarès local TripAdvisor

Un an seulement après son ouverture, le nouveau restaurant Le Bistrok de Montpellier est classé dans les 20 meilleurs restaurants de la ville sur TripAdvisor avec une note de 5 étoiles. Un classement que l’on retrouve dans les avis Google.

Publiée le 21/01/2024

Trois franchisés Ecolave renouvellent leurs contrats

L’enseigne de lavage écologique de véhicules Ecolave continue de séduire et convaincre les entrepreneurs. Pour preuve : trois membres du réseau viennent de renouveler leurs contrats de franchise pour continuer de représenter l’enseigne jusqu’en 2028.

Publiée le 24/12/2023

Satisfaction au top pour les franchisés dietplus !

Une récente étude menée pour le compte de dietplus a permis de révéler le haut taux de satisfaction des franchisés de l’enseigne : plus de neuf sur dix sont satisfaits du réseau. 

Publiée le 13/12/2023

« Expense Reduction Analysts est plus qu’un cabinet de conseil en optimisation des coûts... », Carine Rossdeutsch-Wolff, CEO de Sewosy

Parce que les clients du réseau d’experts en optimisation des coûts sont encore les meilleurs ambassadeurs de l’enseigne, Expense Reduction Analysts donne la parole à Carine Rossdeutsch-Wolff, cliente de Frédéric Midy, associé ERA France.

Publiée le 19/10/2023

Une note de 4,8/5 en satisfaction Patient pour le réseau HTC SANTE

HTC SANTE, une enseigne spécialiste en remise en forme et en nutrition, se voit attribuer une remarquable note de 4,8/5 en satisfaction patient. Cela reflète l’engagement de la franchise envers la qualité des soins et le bien-être des patients qu’elle prend en charge.

Publiée le 18/10/2023

Blacksheeps satisfait ses clients

Blacksheeps, le réseau de conseiller en gestion de factures impayées, a à cœur de simplifier le processus de recouvrement des impayés des TPE, PME et grandes entreprises, grâce à une méthode simple, rapide et efficace. 

Publiée le 07/08/2023

« Dès la première année, j’ai doublé mon chiffre d’affaires », Yves Renault, paysagiste, dirigeant d’une TPE de 10 salariés et client d’Esprit D.PME

Parce que les meilleurs ambassadeurs d’un réseau de conseil en développement pour dirigeants de TPE et PME, ce sont ses clients, l’enseigne Esprit D.PME donne la parole à Yves Renault, dirigeant d’une TPE de paysagisme, client de la marque depuis 8 ans.

Publiée le 11/07/2023

Les concessionnaires Turbo Fonte sont satisfaits à plus de 90%

Toujours soucieuse de rester au plus des attentes des membres de son réseau, l’enseigne Turbo Fonte a mené en octobre 2022 une enquête de satisfaction auprès de ses concessionnaires. Résultat : le fabricant français de poêles et cheminées obtient un taux moyen de satisfaction de plus de 90%.

Publiée le 04/07/2023

Garden Park Concept mise sur la satisfaction client

L’enseigne spécialisée dans l’aménagement extérieur Garden Park Concept doit en grande partie son succès à la qualité de ses produits et au professionnalisme de ses intervenants, qui garantissent la satisfaction client.

Publiée le 30/06/2023

« Je ne regrette absolument pas d’avoir tenté l’expérience avec ERA France », Sébastien Gérard, CEO d’Harmony Aerospace

Pour une enseigne spécialisée dans le conseil aux entreprises, les meilleurs ambassadeurs sont encore les clients du réseau. CEO d’Harmony Aerospace, une PME toulousaine spécialisée dans le négoce de pièces aéronautiques, Sébastien Gérard a fait appel aux services de Mike Sargent, franchisé Expense Reduction [...]

Publiée le 10/06/2023

Avenir Rénovations dévoile un nouvel espace client digital

Parce que la digitalisation fait partie intégrante de l’ADN de l’enseigne, Avenir Rénovations poursuit sa stratégie en dévoilant un nouvel espace client digital, pensé aussi bien pour les clients que pour les franchisés. Un outil au service de la performance du réseau.

Publiée le 21/03/2023

Repar’stores : des franchisés plus que ravis

L'enquête de satisfaction de l'Indicateur de la Franchise a révélé une note inédite pour Repar'stores, avec 95,8 % d'avis favorables. Spécialisé dans la réparation et la modernisation de stores et volets roulants, le réseau a été récompensé pour son engagement continu et son soutien indéfectible [...]

Publiée le 18/02/2023

La Résidence maximise l’atout des avis des clients

Le réseau d’agences immobilières La Résidence a tout de suite compris les répercussions des avis des clients sur l’activité du réseau. Il optimise leur usage pour gagner en visibilité, légitimer ses prestations de services et augmenter son CA.

Publiée le 01/02/2023

L’Agence Automobilière reçoit le Prix IREF 2022 de la Satisfaction Client

Lors de la 35e édition des Trophées de l’IREF, qui s’est tenue en novembre dernier dans les studios de BFM Business, le Président de l’enseigne Agence Automobilière a reçut le Prix de la Satisfaction Client 2022-2023, une belle récompense pour le réseau spécialisé dans l’intermédiation auto.

Publiée le 31/01/2023

Indicateurs au vert pour Les Demoiselles du Téléphone

Les Demoiselles du Téléphone, réseau de franchise spécialisé dans l’accueil téléphonique et la gestion d’agendas pour les professions médicales, libérales, artisans et PME, vient de réaliser une enquête de satisfaction annuelle auprès de ses clients.

Publiée le 23/12/2022

Pretpro.fr, acteur de l’économie Sociale et Solidaire

Réseau d’experts indépendants en solutions de financement professionnel, Pretpro.fr a une fois de plus réalisé un projet tant rêvé : la construction d’une maison d’accueil pour adultes autistes.

Publiée le 18/12/2022

« Pretpro.fr est un vrai partenaire dans la stratégie et le développement de notre entreprise. Leur accompagnement va bien au-delà du financement », Anita Boyère, directrice générale d’Azur Blanchisserie

Parce que le cœur du métier de l’enseigne Pretpro.fr c’est de permettre à des projets professionnels de voir le jour, l’enseigne donne la parole à Anita Boyère, directrice générale d’Azur Blanchisserie, qui a pu se développer grâce à l’accompagnement d’un expert en financements [...]

Publiée le 08/12/2022
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