Gros plan sur le logiciel IRIS, au cœur de la digitalisation Répar’stores
Le logiciel IRIS (Informatisation du Réseau des Intervenants du Store) est au cœur de la stratégie de digitalisation Répar’stores depuis déjà 10 ans. Cet outil lancé en 2013 favorise le développement du réseau en simplifiant les tâches quotidiennes pour ses membres. Pensé et conçu en connaissance des besoins réels de terrain, IRIS bénéficie de mises à jour régulières pour une pertinence accrue.
REPAR'STORES
La digitalisation au service du développement et de l’efficacité
Chez Répar’stores, franchise de menuiserie - fenêtres, la démarche de digitalisation passe par le logiciel IRIS. Une enquête de satisfaction révèle que 97 % des franchisés en sont satisfaits. L’outil leur permet de gagner 2,5 h/j en moyenne sur les opérations concernées. Il se substitue aux chronophages agendas et devis papier utilisés auparavant.
Le chargé de support du logiciel, Cédric Jullian, vise à soutenir les franchisés grâce à un outil de gestion de l’activité efficace. Il veille à l’évolution d’IRIS, en tenant compte des commentaires et exigences de chaque membre du réseau.
Ce travail de modernisation contribue au développement de Répar’stores, tout en le maintenant dans l’air du temps.
Un outil ancré dans la réalité du terrain et évoluant avec les pratiques
Le logiciel IRIS s’utilise aussi bien sur un ordinateur que sur une tablette ou un smartphone, avec une interface personnalisée à 100 %. Les franchisés et leurs collaborateurs sont ainsi en mesure de réaliser un ensemble d’opérations diverses depuis leurs différents supports numériques.
Pour un outil en phase avec les besoins, les développeurs d’IRIS se sont rendus sur le terrain. Il en ressort un logiciel servant aussi bien à la gestion des stocks qu’au chiffrage de devis ou à la création de rendez-vous. IRIS optimise les tâches quotidiennes avec simplicité et efficacité. Trois mises à jour réalisées depuis la conception du logiciel permettent aujourd’hui à l’outil de rester en phase avec le métier de réparateur de stores et volets roulants.
L’application IRIS offre un véritable soutien aux franchisés dans la réalisation de leurs opérations quotidiennes. Entre développement, modernisation et optimisation des tâches, l’outil présente de nombreux avantages. Le réseau prévoit une mise à jour logiciel en 2024, mais aussi la mise en place de nouveaux outils digitaux.
Pour bénéficier d’outils modernes de gestion comme IRIS, entreprenez avec Répar'stores !
