Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2024 : Cuisines Références sur la première marche du podium !

Avec une note moyenne de 4,87/5 sur 115 magasins, l'enseigne démontre une nouvelle fois son engagement envers la qualité de service et l'accompagnement personnalisé de ses clients.

Une récompense amplement méritée !

Ce prix vient récompenser les efforts constants déployés par Cuisines Références pour offrir une expérience client irréprochable. Déjà auréolée du prix d'Or en 2022 et de la médaille de bronze en 2023, l'enseigne confirme sa place parmi les meilleurs cuisinistes français en matière de satisfaction client. « Nous sommes particulièrement heureux et fiers d’être, pour la 3ème année consécutive, sur le podium des enseignes de cuisines ayant obtenu la meilleure satisfaction clients. Après avoir obtenu les prix d’Or puis de Bronze, nous nous sommes vus décernés le prix d’Argent. Nous tenons à remercier chaleureusement chacun de nos adhérents et leurs collaborateurs pour leur implication permanente et sans faille tout au long du parcours de nos clients », déclare Jean-François Charvat, Directeur Général de Cuisines Références.

L’expertise et la proximité : les clés du succès de Cuisines Références

Le succès de Cuisines Références repose sur un modèle unique qui met l'accent sur la proximité et l'expertise. Le réseau fédère des professionnels expérimentés issus du secteur de la cuisine équipée, animés par une passion commune pour leur métier. Cette expertise métier se traduit par un accompagnement personnalisé et sur-mesure pour chaque client, dès les premiers échanges jusqu'à la finalisation du projet.

Forte de son engagement envers la satisfaction client, l’affiliation Cuisines Références connait une croissance fulgurante ces dernières années. Le volume d'activité du réseau a doublé au cours des six dernières années, témoignant de l'engouement des clients pour le concept unique de l'enseigne. « Nos adhérents sont des commerçants de proximité expérimentés qui ont à cœur de créer une relation de confiance avec leurs clients dès les premiers échanges. La qualité de nos adhérents est une force et c’est en partie ce qui nous permet d’atteindre ce niveau d’excellence et de satisfaction client », souligne Michel Pioger, Directeur Réseau & Développement de Cuisines Références.

Avec ses valeurs de proximité, d'expertise et de passion, Cuisines Références s'impose comme un acteur incontournable du marché de la cuisine équipée en France.

Si vous souhaitez devenir affilié Cuisines Références, rendez-vous sur leur fiche personnalisée pour en savoir plus.