Marine Néel est franchisée du réseau Immofinances depuis quatre ans à Paris. Avec Toute la franchise, elle revient sur son parcours et sur l'accompagnement dont elle a bénéficié avec l'enseigne de courtage en crédits.
Toute la franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Marine Néel : j'ai 28 ans, je suis franchisée depuis quatre ans, après un master 2 en Gestion de Patrimoine Banque et Assurances.
TLF : Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ?
MN : Pour le côté familial et les valeurs de la franchise Immofinances.
TLF : Etiez-vous de la profession avant de vous lancer ?
MN : J’ai commencé à travailler au sein d’une agence bancaire après mes études et au bout de six mois je me suis orientée vers Immofinances en tant qu’indépendante.
TLF : Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagné dans votre activité ?
MN : Le logiciel mis en place par la franchise est très complet, et en cas de souci, notre franchiseur est très à l’écoute et prend le temps de nous expliquer et de nous aider.
TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
MN : Nous avons reçu une formation d’une semaine, indispensable pour connaître les bases du métier, mais c’est sur le terrain qu’on apprend le mieux.
TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ?
MN : Oui.
TLF : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? L’esprit réseau est-il réellement effectif ?
MN : Nous nous réunissons une fois par an, afin d’échanger sur nos activités, et nous nous appelons si nous avons besoin de l’aide des uns et des autres.
TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
MN : Oui très largement.
TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
MN : J'effectue un suivi auprès des agences immobilières, j'envoie des mails d’informations aux anciens clients, etc.
TLF : Avec le recul, le concept est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
MN : Oui, je ne me verrai pas changer d’enseigne pour un nouveau concept, nous pratiquons le 100% gratuit et les clients l’apprécient. Ils se rendent compte que ça n’enlève pas la qualité de notre travail, bien au contraire.
TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle votre vécu sur le terrain ?
MN : Difficile de faire une analyse précise avant même de connaître son métier, mais le franchiseur croit en chacun de nous et nous donne les clés de la réussite, à chacun de les mettre en place.
TLF : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
MN : Peut-être, mais la franchise est essentielle afin d’être toujours à jour des nouvelles réglementations, et surtout, il est important de ne pas se sentir seul dans son activité, donc je ne regrette rien.
TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
MN : Oui.
TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ?
MN : Si vous souhaitez être dans un réseau familial, et que vous vous sentez de travailler de façon indépendante, que vous avez de la volonté, Immofinances est fait pour vous.
Nos interviews sont la propriété de Toute la Franchise et sont destinées à la diffusion exclusive sur les sites du Groupe Toute la Franchise.
