Bureau Vallée : Christel Jaffres revient sur son expérience de Patronne Incognito

Dans le cadre de l’émission Parton Incognito, rediffusé demain soir sur M6, les téléspectateurs vont pouvoir (re)découvrir Christel Jaffres, directrice générale de Bureau Vallée, grimée en Anaïs Cavaillon, ancienne commerciale célibataire, pour une immersion incognito au sein de plusieurs magasins du réseau (cf. Christel Jaffres, DG France de Bureau Vallée, dans l’émission Patron Incognito).

Article publié le 04/02/20116 - Mis à jour le 30/05/2017

Capture d'écran/M6

Au lendemain de la diffusion de l’émission Patron Incognito du 3 février 2016, Christel Jaffres revient sur cette aventure qui lui a permis d’être confrontée aux réalités du terrain et de redécouvrir le réseau qu’elle dirige en allant à la rencontre des hommes et des femmes qui font le succès de l’enseigne depuis 25 ans. Une expérience qu’elle qualifie de « passionnante » : « Humainement parlant j'ai été très touchée par mes formateurs d'un jour très impliqués, soucieux de bien me former et partageant les valeurs de l'entreprise. » Si elle a été sensible à l’implication des collaborateurs Bureau Vallée, Christel Jaffres a aussi pu profiter de cette immersion pour, explique-t-elle, se « rendre compte de certaines difficultés qu'ils peuvent rencontrer au quotidien ». « Grâce à cette expérience sur le terrain, je sais qu'il y a certaines choses à améliorer », assure la directrice générale.

Sceptique au départ, Christel Jaffres explique avoir eu « quelques réticences » notamment vis-à-vis de la possible réaction de ses employés. Finalement, c’est avec la perspective de « retourner, le temps de quelques jours, sur le terrain pour partager une journée avec [ses] équipes, échanger avec elles comme une collègue, sans filtre et sans tabous et surtout [se] rendre compte de leur quotidien », que Christel Jaffres, alias Anaïs Cavaillon, a accepté de participer à cette aventure. Une décision qu’elle ne regrette pas et qui lui a permis de vivre une expérience exceptionnelle tout en offrant une remarquable exposition à l’enseigne Bureau Vallée.

De cette expérience, Christel Jaffres ne retient que de bonnes choses si ce n’est « les chaussures à talons, pas du tout adaptées pour les missions effectuées » ! Un grief des plus pertinents que sauront apprécier ceux qui allumeront leur télé demain soir, en seconde partie de soirée (pour les autres, rendez-vous sur 6play).

Pour découvrir Christel Jaffres, DG de Bureau Vallée, dans Patron Incognito, rendez-vous sur M6, demain, mercredi 31 mai 2017