La cellule ouverture Tryba distinguée par le Grand Prix des réseaux du magazine Verre & Protections

Ce mercredi 21 novembre, dans le cadre du salon Equipbaie, le rendez-vous annuel des professionnels de la menuiserie, le magazine Verre & Protections organisait la remise des trophées de son Grand Prix des réseaux visant à récompenser les réseaux français du secteur. Parmi les lauréats, l’enseigne Tryba s’est vu remettre une mention spéciale dans la catégorie "Meilleur accompagnement des entrants". 

Cette distinction est une reconnaissance de l’implication de la cellule ouverture du réseau Tryba dans la réussite de l’implantation et du lancement de l’activité de ses nouveaux concessionnaires. Créée il y a 15 ans, la cellule ouverture Tryba est un service à haute valeur ajoutée mis gracieusement à la disposition des nouveaux concessionnaires du réseau pour les accompagner dans le démarrage de leur activité.

Dispositif exceptionnel dans l’univers de la franchise, il a été mise en place par l’enseigne pour répondre à un besoin d’accompagnement accru des nouveaux franchisés durant leur année de lancement. Sa vocation est de leur transmettre le savoir-faire Tryba tant sur le plan commercial que sur celui de la technique et de la gestion administrative de leur entreprise avec, pour finalité, leur permettre d’être totalement autonome sur toutes les facettes du métier à l'issue de cette première année. 

Cette mission était initialement confiée aux animateurs de réseau, mais l’expansion du réseau et la complexification du métier, des outils et des produits, ne permettaient plus un suivi optimal des nouveaux concessionnaires qui exigent inévitablement un accompagnement plus poussé. Face à ce constat remonté par les équipes sur le terrain, la tête de réseau a immédiatement validé l’idée de mettre en place une cellule dédiée à l’accompagnement des nouveaux entrants. 

Cette cellule a été créé autour de principes forts : garantir la gratuité du service et favoriser le côté pédagogique à travers des rencontres terrains et des échanges quotidiens. C’est un animateur réseau, Philippe Spindler, aujourd’hui directeur commercial du groupe, qui a pris la tête de ce nouveau service. Comptant deux personnes lors de son lancement, Philippe Spindler et Thomas Moi, formateur technique, la cellule ouverture Tryba est aujourd’hui animée par une équipe de quatre collaborateurs à temps plein, dirigée par Vincent Rames. L'équipe peut répondre aux sollicitations d’une quinzaine de nouveaux concessionnaires simultanément.