Le franchiseur Diagamter, toujours aussi attentif à sa relation avec le réseau
Diagamter a mis en place un nouvel outil visant à entretenir la forte dynamique d’animation entre le siège et les franchisés. Objectif : toujours mieux accompagner les chefs d’entreprise de l’enseigne dans la gestion du changement et le déploiement en local des innovations du franchiseur.
Conversations, un échange via vidéo-conférences
Franchiseur attentif à sa relation avec son réseau et à la digitalisation des cabinets du réseau, Diagamter a lancé un nouveau mode d’échanges numérique avec ses franchisés.
Depuis mai dernier, il organise régulièrement des vidéo-conférences sur des thématiques utiles à ses cabinet, telles que la communication locale, des questions techniques particulières ou encore la relation avec la clientèle.
L'objectif de ces vidéo-conférences, intitulées « Conversations », est de toujours davantage dynamiser les échanges entre le siège et les franchisés pour mieux accompagner la gestion du changement dans les cabinets et le déploiement en local des innovations du franchiseur.
Ce nouveau moyen mis à disposition du réseau intervient dans un contexte d’animation collective extrêmement complet, avec des animations régionales semestrielles sur les deux marques de l’enseigne (Diagamter et Aléa Contrôles TD), des rencontres techniques, deux réunions annuelles du Conseil Consultatif des franchisés et une Convention nationale à l’étranger, dont le lieu de la prochaine édition vient d’être révélé aux franchisés.
En plus du soutien humain d’une trentaine de spécialistes du siège ainsi que d’outils de vente et de production numériques, Diagamter a développé un puissant système d’information permettant de partager en continu avec son réseau une connaissance fiable, organisée et conséquente représentant le savoir-faire de l’enseigne.
En veillant à la réussite de ses franchisés, l’enseigne a permis au chiffre d’affaires moyen d’un cabinet après deux années d’activité d’augmenter de près de moitié au cours des quatre dernières années, pour se situer à 263.526 € en 2018.
Prochain rendez-vous à Marseille
Les candidats à la franchise pourront s’informer sur le double concept Diagamter & Aléa Contrôles en rencontrant Thierry Adeline, associé du réseau et en charge du recrutement des franchisés depuis 20 ans, et Mathilde Milan, chargée de développement, les 22 et 23 octobre au Salon des Entrepreneurs de Marseille Provence-Alpes-Côte d’Azur.
