« Notre grand événement 2021 est notre ouverture à l’international, avec deux agences en Suisse ! », Corinne Duplat (Les Menus Services)

Quel est votre concept et quels sont ses atouts sur le marché ? 

Les Menus Services est le réseau leader et spécialiste du portage de repas au domicile de personnes âgées. Nous livrons des seniors dont la moyenne d'âge est de 85 ans qui ne peuvent pluss ou ne veulent plus cuisiner eux-mêmes à leur domicile. 

Comment votre réseau s’est-il adapté à la crise du Covid ? 

Nous avons dû nous adapter très fortement et très rapidement à la crise puisque nos clients bénéficiaires âgés qui sont des personnes isolées, se sont retrouvés encore plus isolés.

Leurs enfants qui faisaient les courses ou leur apportaient des repas ne pouvaient plus le faire. Les mairies, les foyers, les maisons de retraite se sont également retrouvés dépassés en devant livrer des personnes âgées. Le réseau Les Menus Services est donc venu pallier ce problème et, de ce fait, nous avons fait une très grosse année, avec 30% de croissance l'année dernière, sur un réseau qui était déjà important. Nous avons beaucoup travaillé et nous continuons à le faire !

Quelles sont vos perspectives et ambitions de développement ? 

Les perspectives de développement sont importantes. Nous avons déjà passé cette année, et il s'agit d'un grand cap, la 100e agence. La moyenne est ensuite toujours à peu près la même : une vingtaine de nouvelles agences par an et cette année, le grand événement est l'ouverture à l'international puisque nous nous implantons en Suisse avec deux nouvelles agences à Genève ! Nous sommes très heureux de passer ce nouveau grand cap !

Quel est le profil de franchisé idéal pour Les Menus Services ? 

Nous avons de tout ! Des hommes, des femmes, des couples, des jeunes, des seniors. Mais le profil idéal reste celui qui a le sens du service puisque nous allons servir des bénéficiaires âgés, de l'empathie, pour être au plus proche de nos clients, une fibre commerciale également pour être en capacité de mettre en place et entretenir un réseau, de prescripteurs notamment, et cerise sur le gâteau, une petite expérience en management !

Vous vous reconnaissez dans ce portrait de chef d’entreprise et souhaitez savoir comment rejoindre, à votre tour, ce réseau spécialisé dans la livraison de repas pour seniors ? Rendez-vous sur la fiche personnalisée du groupe pour savoir comment devenir franchisé Les Menus Services !