Réussir sa création en franchise avec Vie & Véranda
Franchise spécialisée dans la conception et la fabrication de vérandas, extensions, pergolas et auvents bois et aluminium premium depuis 1984, Vie & Véranda est un réseau en pleine expansion. Basée à Feyzin, en périphérie Sud de Lyon (Rhône), l’enseigne couvre l’ensemble du territoire français avec 37 agences et affiche un chiffre d’affaires de 34 millions d’euros en 2020, en augmentation de 10% par rapport à 2019.
Pour appuyer cette phase de forte croissance et soutenir au mieux ses franchisés dans le lancement et développement de leur activité, Vie & Véranda a structuré son accompagnement : visite de showroom, de l’usine, étude de marché, aide au financement, formations, accompagnement sur le terrain, etc. Focus sur ces bonnes pratiques.
VIE & VÉRANDA
Un accompagnement aux petits oignons pour les franchisés Vie & Véranda
Dès leur intégration au sein du réseau, les franchisés Vie & Véranda suivent une formation initiale de six jours sur deux modules espacés d’un mois pour mettre à profit les acquis de la première session. Cette formation permet d’appréhender la culture d’entreprise, la relation client, les produits, les logiciels, etc.
Mais avant même cela, les nouveaux chefs d’entreprise sont accompagnés par le réseau pour identifier une zone d’implantation et de chalandise, définir le potentiel d’affaires, trouver le bon local commercial, imaginer son agencement, monter le business plan et trouver les financements, mettre en place une stratégie de communication en local pour accompagner l’installation de l’enseigne sur la zone, etc.
Tout est pensé pour chouchouter les nouveaux arrivants et surtout, leur permettre d’être rentables le plus rapidement possible ! Une nouvelle franchise peut ainsi atteindre en moyenne un résultat net de 7 à 10% du chiffre d’affaires dès la deuxième année.
Depuis 2021, trois accompagnateurs et développeurs réseaux sont dédiés aux franchisés pour les soutenir dans leur nouvelle aventure. Anciens commerciaux et responsables d’agence Vie & Véranda, ils font bénéficier de leur expérience aux nouveaux arrivants. Ils aident à la création de la structure et, dès les premiers jours sur le terrain, ils secondent à la "signature des contrats" lors des rendez-vous clients (comment traiter les freins du client, quels sont les bons arguments de vente en fonction des profils rencontrés, etc.)
Très récemment, le réseau Vie & Véranda a même étoffé son équipe du siège en accueillant un alternant en Master Animation et Développement de Réseaux d’Enseignes (ADRE) à l’IAE Lyon. Ce dernier travaillera entre autres sur l’optimisation de l’accompagnement des franchisés.
Des franchisés témoignent
Cyril Follet a ouvert son agence dans à Poitiers (Vienne) en 2021. Il en parle : « Très rapidement, j'ai été rassuré sur le potentiel du produit en assurant des ventes avant même l'ouverture du showroom ! Je suis ravi d'avoir choisi Vie & Véranda pour la qualité de ses produits, son dynamisme et son marché, porteur. »
Même son de cloche à Saint-Brieuc (Côtes-d'Armor) avec David Le Douche qui a également ouvert en 2021 : « Très heureux de rejoindre le réseau Vie & Véranda, avec des produits et une vision qui me parlent vraiment ! »
Des projets en cours
Dans le cadre de sa certification en tant qu’organisme de formation au premier janvier 2022, le réseau Vie & Véranda travaille actuellement à la refonte de son offre en formations pour l’étoffer et le rendre plus claire. Les franchisés de l’enseigne auront ainsi accès à une offre comprenant des formations techniques métiers (poseur, métreur, etc.) mais aussi commerciales (méthode de vente et relation client, gestion et relation avec le siège du réseau, etc.)
Le réseau est également en train de réaliser un outil de communication locale pour l’année 2023. Ce document permettra à chaque franchisé de trouver l’ensemble des supports de communication publicitaire à utiliser sur sa zone d’implantation selon ses besoins (trafic en agence, génération de contact, etc.)
Dans ce cadre, Vie & Véranda avance en partenariat avec la société S4M qui analyse la zone de chalandise de chaque franchisé afin de pouvoir définir, dans les prochains mois, des plans de communication personnalisés basés sur les données France Pub.
Envie d’en savoir davantage sur Vie & Véranda, les atouts de son concept et son offre d’accompagnement pour créer une entreprise de vente et pose de vérandas et extension de maison ? Rendez-vous sur la fiche de présentation de la franchise Vie & Véranda.