Christophe Aubert est franchisé du réseau Mon Monde à Moi. Pour Toute la Franchise, il revient sur ses début d'activité au sein du réseau et ses perspectives d'évolution.
Toute la Franchise : Pouvez-vous vous présenter ?
Christophe Aubert : Je m’appelle Christophe Aubert, 43 ans avec 20 ans d’expérience en tant que formateur pour une variété de PME.
TLF : Comment êtes-vous entré en contact avec votre enseigne ?
C.A. : J'ai effectué des recherches par internet et sur des sites de franchise.
TLF : Comment s’est déroulée la période entre votre premier contact et vos débuts ? Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ?
C.A. : Très bien. J'ai eu un très bon contact dès la première rencontre : j’ai trouvé le concept très innovant et surtout très ludique pour des enfants en bas ages.
TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ?
C.A. : Oui
TLF : Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ? Si oui, pourquoi avoir choisi cette enseigne ?
C.A. : Oui mais c’était vraiment la seule franchise à proposer des produits originaux et intéressants avec un prix d’entrée abordable. J’ai commandé quelques produits afin de les tester et la réponse autour de moi a été tellement positive que je n’ai pas hésité une seconde. Cette franchise me permettait aussi de travailler à la maison à mon propre rythme.
TLF : Quels sont les services que vous apporte votre franchiseur au démarrage de votre activité ?
C.A. : Un bon soutien et surtout une bonne écoute. Il est très disponible
TLF : Etiez-vous de la « profession » avant de vous lancer ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?
C.A. : Dans ce domaine non, mais j’avais une expérience dans la formation et cette expérience de contact avec les autres m’a beaucoup aidé. J’avais besoin d’un changement de carrière et me suis lancé !
TLF : Avez-vous besoin de votre franchiseur dans le cadre de votre activité ? Répond-il à votre attente ?
C.A. : Pour le démarrage, oui, j'ai eu besoin de lui et il répond à mes attentes.
TLF : Comment se passe les relations avec vos collègues franchisés ?
C.A. : Tout se passe très bien.
TLF : L’esprit « réseau » est il réellement effectif ?
C.A. : Oui, nous échangeons des idées avec certains franchisés et nous avons un espace internet où nous avons accès aux informations les plus utiles, dossier de presse, catalogues, vidéos. C'est vraiment très utile.
TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
C.A. : Oui tout a fait, j’ai eu une série de formations personnalisées sur une variété de thèmse, ce qui me permet d’exploiter le savoir faire de la société avec mes compétences. Et quand j’ai besoin de conseil, je les appelle.
TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
C.A. : Mon chiffre d'affaires est en progression rapide et j'ai largement atteint mes objecifs. Je reçois aussi des très bons retours de mes clients.
TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
C.A. : J'ai effectué beaucoup de démarchage téléphonique pour les comités d’entreprise, vente en magasin et communication par internet.
TLF : Avec le recul, le concept est il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
C.A. : Tout à fait ! La demande ne cesse de s’accroitre et la société développe en permanence des nouveaux produits et technologies pour rester à la pointe, et ce, sans cout supplémentaire, ce qui est vraiment appréciable.
TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore t’elle avec votre vécu sur le terrain ?
C.A. : Oui et même mieux car depuis, j’ai découvert de nouvelle techniques, comment mieux présenter les produits et les nouveaux produits me permettent d’accroitre mon chiffre d'affaires, ce que je n’avais pas pris en compte dans mon analyse initiale.
TLF : Auriez vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
C.A. : DIfficilement !
TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
C.A. : Oui
TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par Mon Monde à Moi ?
C.A. : De se lancer sans aucune crainte car se sont des produits très bien adaptés à la petite enfance et très agréable à écouter et à lire
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