Thierry Pautonnier, dirigeant des agences Aceos en Midi-Pyrénées, revient pour Toute la Franchise sur le concept du réseau, son positionnement et tout l’accompagnement reçu dans le cadre du développement de son activité.
Toute la Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Thierry Pautonnier : Notre structure est avant tout une agence commerciale, donc dédiée à développer le CA de nos mandants, tels qu’Aceos, qui est devenu un partenaire important pour notre activité. J’ai personnellement testé d’abord l’offre Aceos il y a 3 ans, avant vraiment de généraliser la commercialisation de ce service complet pour les Entreprises et CE.
TLF : Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ? Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ?
T.P. : Il est important de débuter une activité avec le support de professionnels du secteur, c’est la seule et raison primordiale qui nous a fait plonger vers ce type de structure. Aceos étant le seul acteur à proposer tous ces services en un (Economies, Avantages Salariés, Offres Comité d’Entreprises et réseau d’affaires), j’ai préféré me lancer directement avec eux.
TLF : Etiez-vous de la profession avant de vous lancer ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?
T.P. : Pas vraiment dans la profession, mais nous sommes une PME, donc nous connaissions les problématiques de nos futurs adhérents, c’est plus facile quand on connaît déjà les problèmes et qu’Aceos offre les solutions !
TLF : Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagné dans votre activité ?
T.P. : J’ai bénéficié d’un bon suivi de l’équipe de Nantes, sur tous les aspects, communication, salons, négociations achats, offres spéciales, tarifications et supports « corporate », facturation.
TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
T.P. : La formation est primordiale pour bien débuter, donc oui cela a été crucial.
TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ?
T.P. : Tous, oui.
TLF : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? L’esprit réseau est-il réellement effectif ?
T.P. : C’est un réseau jeune, donc il nous faut encore progresser sur ce point mais cela commence vraiment à se mettre en place, et chacun d’entre nous doit aussi jouer le jeu un peu plus, et c’est valable même pour moi et mon agence. Mais l’équipe de Nantes se fait fort de renforcer cela.
TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
T.P. : Je pense qu’à la fin de l’année, nous aurons dépassé nos objectifs.
TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
T.P. : Nous tachons de diversifier nos actions, avec de la prospection, des e-mailings, des rencontres dirigeants tous les mois avec 70 à 100 entreprises présentes ou encore des salons CE.
TLF : Avec le recul, le concept est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
T.P. : Ce n’est plus un concept, mais une vraie solution pour les Entreprises et CE , donc oui !
TLF : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
T.P. : Difficilement, car il y a un très gros travail fait en amont par Aceos !
T.P. : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
T.P. : Sans aucun doute.
TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ?
T.P. : Je leur dirais d’avoir déjà un peu de réseau sur sa région pour bien commencer et très vite faire jouer le bouche à oreille !
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