En 2013, Jacques Estival lançait son activité de cuisiniste à Courbevoie avec le soutien du réseau CUISINES CENTER. Alors dirigeant d’une entreprise de travaux, il aspirait à diversifier son activité. Aujourd’hui il tire le bilan de ces premières années aux côtés du réseau CUISINES CENTER.
Toute la Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Jacques Estival : Cela fait 20 ans que je suis dans le secteur des travaux et j’ai souhaité apporter une plus-value à mon entreprise en rejoignant le réseau CUISINES CENTER
TLF : Qu’est-ce qui vous a poussé à entreprendre dans le secteur de la cuisine et à rejoindre le réseau CUISINES CENTER plutôt qu’une autre enseigne ?
JE : L’univers de la cuisine m’a toujours attiré et c’est naturellement que je me suis tourné vers l’enseigne CUISINES CENTER. Ce réseau était accessible et je voulais absolument travailler avec des marques françaises, c’est le cas avec CUISINES CENTER.
TLF : Comment avez-vous été, et êtes-vous aujourd’hui, accompagné dans votre activité de cuisiniste ?
JE : Je possédais déjà un local que j’ai pu transformer en magasin. CUISINES CENTER m’a permis de faire connaître mon activité à travers des offres promotionnelles mensuelles et de la PLV. Grâce au réseau, je dispose de supports de communication au meilleur prix, c’est un réel confort en tant que chef d’entreprise et je peux ainsi me concentrer sur le coeur de métier.
C’est aussi CUISINES CENTER qui m’a guidé dans la mise en place de mon showroom et m’a éclairé sur l’importance d’être ouvert le samedi par exemple. J’ai également bénéficié d’une formation commerciale grâce à laquelle j’ai pu renforcer mon expertise du métier.
Enfin, la relation que j’entretiens avec les dirigeants est très satisfaisante. Ils sont disponibles, à l’écoute et réactifs. Nous nous entendons bien, je n’hésite donc pas à faire appel à eux pour toutes questions relatives à mon entreprise et au métier de cuisiniste.
TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
JE : Mon activité de cuisiniste CUISINES CENTER a permis une hausse de l’activité de mon entreprise de travaux. Ces chantiers sont en corrélation et aujourd’hui mon chiffre d’affaires provient pour 50% de la cuisine et pour 50% des travaux. Mon carnet de commande est plein pour les prochains mois, c’est le signe qu’avec un réel investissement et un accompagnement optimal, le succès est au rendez-vous.
TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
JE : Deux types d’actions sont menés, celles du franchiseur et celles de ma propre initiative. Je réalise des publicités sur l’offre cuisines. Je suis dans les pages jaunes, je fais un peu de mailing, je possède un panneau 4/3 à Courbevoie et je fais de l’achat d’espaces publicitaires : une demi-page ou un ¼ de page dans le journal local de Courbevoie et dans celui du secteur de la Garenne pour une quinzaine de parutions par an.
TLF : Avec le recul, le concept CUISINES CENTER est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
JE : Le concept CUISINES CENTER s’accorde parfaitement à la demande actuelle. La multiplicité des univers et les promotions permettent de proposer des cuisines à tous les prix, de 3000€ à 20 000€. En moyenne, nos clients nous sollicitent pour des cuisines aux alentours de 8000€ -10 000€. Avec les univers CUISINES CENTER, tous les modèles sont disponibles dans plusieurs dimensions, les modules sont à la fois sur-mesure et accessibles financièrement. Avec le recul, le franchiseur a su bien appréhender le marché, son regard sur la profession est vraiment pertinent.
TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore donc votre vécu sur le terrain ?
EJ : Quand je me suis lancé dans l’aventure, il y a 4 ans, j’ai tout de suite été séduit par le concept CUISINES CENTER. Aujourd’hui je ne regrette pas mon choix. Je m’occupais d’une entreprise de travaux et rejoindre le réseau CUISINES CENTER a été bénéfique pour mon activité car j’ai pu augmenter mon chiffre d’affaire et ma clientèle.
TLF : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
JE : Je ne pense pas, j’ai pu demander conseil à CUISINES CENTER sur de nombreux aspects et je sais que d’importants fournisseurs n’auraient pas accepté de travailler à mes côtés. Concernant la publicité mise en place par le réseau CUISINES CENTER, c’est très efficace, il me suffit de commander des documents finis, c’est un gain de temps considérable.
TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec le réseau CUISINES CENTER ?
JE : Oui, le réseau me convient parfaitement. Il y a plusieurs marques, contrairement à d’autres distributeurs mono marque. C’est une vraie liberté de pouvoir choisir avec quelles marques on souhaite travailler.
TLF : Quels conseils donneriez-vous aux candidats intéressés par CUISINES CENTER ?
JE : Je leur dirais de ne pas hésiter à rejoindre CUISINES CENTER. Avant de rejoindre le réseau j’étais poseur de cuisines mais je ne connaissais pas le métier de cuisiniste. Avec l’accompagnement du réseau, les formations, j’ai pu m’épanouir dans ce métier. En ce début de rentrée, j’ai déjà 5 rendez-vous. Je suis très satisfait.
Les interviews sont la propriété de Toute La Franchise et sont destinées à la diffusion exclusive sur les sites du groupe Toute La Franchise.
