Interview de Kevin Soler, dirigeant associé du Groupe VIP 360.
Toute la Franchise : En quoi vos prestations sont uniques sur le marché ?
Kevin Soler : Notre savoir-faire, notre expertise nous permettent de développer des solutions exclusives et réalisées essentiellement dans nos locaux de Sophia Antipolis. Nous nous mettons toujours à la place de nos clients et des internautes afin d'offrir un panel de solutions adaptées aux besoins et aux problématiques de ceux-ci.
Chaque projet est unique et nous ouvre de nouvelles portes, la visite virtuelle reste pour nous un support sur lequel nous greffons nos innovations.
Par exemple, la possibilité d'avoir du flux data en temps réel (la météo, les derniers avis TripAdvisor, un chat en ligne...) tant de modules qui permettent d'enrichir la visite 360°.
De plus, nos prestations sont faites sur-mesure et ne sont pas figées dans le temps, il nous arrive très régulièrement d'avoir des clients qui, après quelques nouveaux aménagements dans leurs locaux, nous demandent de ré-intervenir afin d'actualiser leur visite virtuelle.
TLF : Vous avez conservé un secteur géographique à votre charge, pour quelles raisons ?
KS : Il est important d'avoir un œil sur le terrain afin d'appréhender l'évolution du marché, les tendances et les besoins de nos clients. Nous aimons montrer à nos franchisés que nous faisons un travail similaire au leur et que nous connaissons leur quotidien.
Qui plus est, le fait d'avoir une franchise en propre nous permet d'anticiper certaines demandes et problématiques et donc de développer de nouvelles solutions.
Je suis partisan de montrer par l'exemple, et non d'imposer des directives.
TLF : Quels retours avez-vous de vos clients sur votre société, vos produits ?
KS : Nos clients sont très satisfaits, leur visite virtuelle est à leur image et c'est très important. Chaque projet est différent et c'est ce qui fait que notre métier est si passionnant !
Nos premiers clients sont d'autant plus fiers de notre évolution et de l'amélioration de nos solutions. Chez nous la R&D est le moteur interne du Groupe VIP 360.
TLF : Quels sont les axes de développement de la société à horizon de 2, 5 et 10 ans ?
KS : Nous travaillons actuellement sur différents projets. Je ne peux bien entendu pas tous les présenter mais disons simplement que les outils connectés, le flux data/data mining sont au cœur de nos recherches. Nous mettons aussi en place des solutions intégrant de la 3D...
TLF : Nous savons que vous avez un parcours de sportif professionnel et d'ambassadeur pour l'équipementier Reebok, pourriez-vous nous en dire un peu plus ?
KS : En effet, c'est un côté que je mets moins en avant mais j'ai la chance d'être ambassadeur pour la marque Reebok depuis bientôt un an. Les valeurs du sport professionnel sont les mêmes que celles de l'entreprise : rigueur, dévouement et réussite.
TLF : Pour finir pourriez-vous nous décrire le Groupe VIP en 2 mots ?
KS : Nouveauté prochainement !
Nos interviews sont la propriété de Toute la Franchise et sont destinées à la diffusion exclusive sur les sites du Groupe Toute la Franchise.
