Les clients de Madame & Services expriment leur satisfaction
L’enseigne de services à la personne multi-activités Madame & Services a recueilli quelques témoignages de clients présentant des profils et situations différentes.
Ainsi, pour Nathalie, 37 ans, mariée et deux enfants, a pris contact avec le réseau pour un besoin de nounou. Le premier critère qui l’a décidé à faire appel à Madame & Service c’est la réactivité. « J’avais besoin en urgence d’une offre de nounou, déclare-t-elle. J’ai appelé plusieurs enseignes et c’est la seule qui m’a rappelée de suite, en me demandant des précisions et en m’annonçant qu’elle revenait vers moi très rapidement. Deux jours après, mes deux filles avaient déjà adopté notre nounou Florence. Je peux lui faire confiance au quotidien. »
Ce n’est pas pour une offre de garde que Justine, 29 ans et célibataire, a fait appel aux prestations de Madame & Services, mais pour avoir un intérieur toujours impeccable. Installée à Marne-la-Vallée, la jeune femme travaille à Paris et n’envisage pas de se priver des sorties entre amis après le travail. Et quand elle rentre chez elle, elle explique n’avoir « pas le temps ni l’envie de faire le ménage ou le repassage ». « Quant aux week-ends, je préfère les passer loin de Paris et de Marne La Vallée », ajoute-t-elle. Elle a trouvé dans l’offre de ménage à l’année Madame & Services exactement ce qui lui faut : « Je bénéficie d’un tarif sympa et je peux, très facilement […] adapter leur intervention à mon organisation (venue de la famille, retour de vacances, courses à faire). »
Autre témoignage, celui d’Isabelle. Agée de 45 ans, elle vit en couple à Paris et n’a pas d’enfant. « Nous avons choisi de réserver une place importante à nos loisirs », indique-t-elle. Souvent en excursion, le couple s’est rapproché de Madame & Services pour son offre de ménage et de gardiennage.
Divorcée, Marie a 52 ans. Elle vit à Cavaillon avec trois enfants et avait grandement besoin d’un soutien extérieur. « Difficile de s’organiser quand on est seule avec trois adolescents à la maison, consent-elle. Mon intervenante Madame & Services effectue le ménage chez moi et se charge d’aller chercher le plus jeune le mercredi au foot. C’est pour moi le seul moyen de réussir à organiser toute la vie de ma petite famille. »
Tous ces témoignages illustrent le vaste panel de solutions proposées par le réseau Madame & Services pour faciliter le quotidien de tout un chacun quel que soit ses besoins.
Benjamin Thomas, Toute la Franchise ©
