Nouveaux horizons pour La Boite à Pizza : Bilan positif et stratégies audacieuses pour 2024

Très bon bilan 2023 pour La Boite à Pizza

En 2023, La Boite à Pizza se positionne parmi les franchises de restauration rapide les plus dynamiques du marché et s’impose comme un partenaire de choix pour les entrepreneurs qui souhaitent exploiter une pizzéria. Grâce à son expertise et à la qualité de son accompagnement, l’enseigne poursuit le développement d’un réseau prospère, fondé sur la réussite, tant collective qu’individuelle, de ses franchisés. Le succès des franchisés La Boite à Pizza repose sur une combinaison de facteurs : le soutien du franchiseur, la qualité du concept et la capacité du réseau à s'adapter et à innover.

La Boite à Pizza : plus de 30 ans de succès

Pierre angulaire du concept La Boite à Pizza, la qualité de service et la satisfaction des clients se reflètent dans leurs évaluations positives, notamment sur les avis en ligne. Plus de deux tiers des établissements du réseau La Boite à Pizza (69%) affichent une note comprise entre 4 et 5 étoiles sur des dizaines de milliers d'avis Google.

Et si les clients sont satisfaits de l’offre proposée, les franchisés aussi se sentent bien accompagnés au sein du réseau La Boite à Pizza. Avec un taux de renouvellement de contrat à 85%, La Boite à Pizza bénéficie d’une forte fidélisation au sein de son réseau. Certains franchisés La Boite à Pizza sont même dans le réseau depuis plus de 25 ans, illustrant la force et la stabilité de l’enseigne. 

Et lorsqu'un franchisé décide de ne pas renouveler son contrat, c'est généralement pour des raisons personnelles et non pas économiques (retraite, déménagement, changement d’activité, etc.). Le partage et la transmission faisant partie des valeurs de la Boite à Pizza, il est d’ailleurs courant que les franchisés partants accompagnent leur repreneur dans sa prise de fonction.  Les cessions de restaurants La Boite à Pizza se font d’ailleurs souvent en interne, au profit d'un des employés ou d’un autre franchisé du réseau.

Expertise et accompagnement des franchisés

Le succès des franchisés La Boite à Pizza repose sur ces valeurs de partage ainsi que sur l'expertise et l'accompagnement du réseau. Avec plus de trente ans d’expérience, la franchise La Boite à Pizza se distingue par une tête de réseau expérimentée et capable de fournir un accompagnement complet à chaque franchisé. Cette équipe pluridisciplinaire possède une expertise approfondie sur tous les aspects de la gestion d'une franchise de restauration, offrant une aide précieuse en matière de marketing, de gestion financière, d'exploitation, etc. 

L'expertise de la Boite à Pizza se matérialise également dans des process bien établis et formalisés. Ces process permettent une mise en œuvre rapide et efficace du concept. Ils favorisent par ailleurs une plus grande réactivité et une adaptation rapide aux situations nouvelles ou imprévues. Afin de permettre à chaque franchisé d’acquérir le savoir-faire et les compétences nécessaires pour gérer son entreprise efficacement, la Boite à Pizza investit constamment dans la formation et l’animation réseau.

Cette approche exhaustive de l’accompagnement garantit que chaque franchisé dispose de toutes les clés pour réussir et maximiser le potentiel de son restaurant. Surtout, consciente que chacun a un parcours et des objectifs qui lui sont propres, La Boite à Pizza privilégie l’écoute et l’adaptation pour un accompagnement sur mesure. Tout en respectant les standards et les valeurs du concept, l'enseigne adapte ainsi son offre de franchise à chaque projet. Cette flexibilité est un atout déterminant de la franchise, permettant de personnaliser l'expérience de chaque franchisé tout en maintenant une cohérence dans le réseau.

Une réussite basée sur une innovation permanente

Au cœur de la réussite de la Boite à Pizza se trouvent des valeurs fondamentales qui orientent toutes les actions et décisions du réseau. Si les valeurs de partage et de transmission se reflètent dans l'engagement de l’enseigne à cultiver un esprit de communauté et de collaboration au sein de son réseau, l'esprit d’innovation est également un élément majeur du succès de La Boite à Pizza. Depuis plus de 30 ans, la Boite à Pizza s'efforce de se renouveler constamment, non seulement pour s'adapter, mais surtout pour anticiper les tendances et les besoins du marché. 

Cette volonté d’innovation permanente vise à parfaire l’excellence de l'expérience client. Chaque interaction est vue comme une opportunité de dépasser les attentes du client et de renforcer sa fidélité. En outre, la Boite à Pizza manifeste son engagement envers la responsabilité sociale des entreprises (RSE) à travers une forte implication dans des pratiques durables et éthiques.

Les ambitions et projets de La Boite à Pizza pour 2024

La Boite à Pizza a terminé l’année 2023 sur de belles réalisations et aborde l'année 2024 avec des ambitions claires et des projets visant à renforcer et à étendre encore davantage son réseau.

Soutenir le développement de ses franchisés

En 2024, La Boite à Pizza entend conserver son excellence opérationnelle et assurer le meilleur service possible, tant en interne auprès de ses franchisés qu'en externe pour les clients. Le réseau prévoit la mise en place d’actions concrètes pour soutenir ses franchisés sur les points identifiés comme stratégiques que sont le recrutement et la communication. Pour pallier la pénurie de personnels, il prépare notamment la mise en place d’outils de fidélisation (incentives, plateforme CSE, etc.) et de dispositifs de recrutement comme des campagnes digitales dédiées. 

Le réseau prévoit par ailleurs de maintenir ses investissements dans le digital, notamment en termes de communication externe et d'accompagnement des franchisés dans l'utilisation et l'optimisation des outils numériques. Dans une économie de plus en plus numérisée, cette stratégie digitale est en effet essentielle pour communiquer efficacement avec ses clients et promouvoir son activité. 

Et sur ce terrain, La Boite à Pizza est particulièrement efficace comme en témoigne son excellent retour sur investissement (ROI) en matière de publicité digitale. Avec un ROI moyen à 2 chiffres sur ses campagnes Google Ads, l'enseigne démontre une efficacité remarquable dans l'utilisation des outils numériques pour promouvoir ses services et générer du trafic en point de vente et sur le site de commande en ligne. La Boite à Pizza prévoit d’accroitre ses actions de communication dans une démarche transcanal, incluant points de vente et digital (réseaux sociaux, campagnes Google Ads, etc.). Cette approche intégrée permet d’assurer une visibilité maximale de la marque et de ses offres, et par conséquent, d’attirer et de fidéliser les clients en magasins.

En 2024, la Boite à Pizza accentue l'animation de son réseau et renforce la dynamique collective par le biais d'ateliers de travail et de temps d'échanges. Ces actions visent à maintenir une communication fluide et à favoriser un partage d'idées au sein du réseau, renforçant ainsi l'esprit de collaboration et d'innovation.

Poursuivre le développement du réseau

En termes de développement, La Boite à Pizza étudie plusieurs axes en reprise de point de vente et création. Du fait de son ancienneté sur le marché, le réseau dispose en effet de belles opportunités de reprises. Il entend également renforcer son maillage territorial avec l’ouverture de nouveaux points de vente et lance notamment un nouveau format de restaurant spécifiquement étudié pour une implantation en centre-ville. 

Que ce soit en reprise ou création, La Boite à Pizza continue de favoriser une sélection de franchisés parmi les employés du réseau, encouragent ainsi la montée en compétence et la fidélisation des talents internes. Cette démarche permet au réseau de cultiver un vivier de professionnels qualifiés et engagés, capables de porter les valeurs et la qualité de service de la Boite à Pizza. 

Ces promotions internes n’empêchent pas l’arrivée d’entrepreneurs ambitieux souhaitant s’appuyer sur un partenaire solide et expérimenté pour se lancer dans la restauration rapide ou diversifier un portefeuille de franchises.

Envie d’en savoir davantage sur l’offre de franchise proposée par la Boite à Pizza et les atouts du concept pour ouvrir une pizzéria ? Rendez-vous sur la fiche de présentation du concept La Boite à Pizza.