Le nouveau programme de fidélité Heiko : Plus d'avantages, plus de récompenses !
La marque a toujours tenu à récompenser ses clients fidèles. C'est pourquoi ils ont repensé tout leur programme de fidélité pour offrir à leurs habitués encore plus d'avantages. Que ce soit en restaurant, à emporter, ou désormais avec leur nouveau service de livraison en propre, le programme récompense chaque achat à la hauteur de sa valeur.
HEIKO POKE BOWLS
Un programme de fidélité omnicanal
C’est tout nouveau ! Pour renforcer une expérience utilisateur complète, le programme intègre désormais tous les canaux de vente : en restaurant, click-and-collect, ou sur leur site internet. Une stratégie plus inclusive visant à promouvoir les commandes en direct et ainsi limiter les intermédiaires.
Une carte digitalisée accessible partout
La carte de fidélité Heiko devient encore plus pratique ! Désormais, elle est disponible directement sur le Wallet, permettant de suivre facilement le solde de points et d’informer tous les clients fidélisés des offres exclusives. Une initiative qui simplifie les démarches du consommateur jusqu’à son assiette pour l’accompagner encore plus dans son parcours d’achat.
Un nouveau système de cumul de points
Maintenant chaque client est remercié proportionnellement au montant dépensé, une stratégie visant à récompenser les paniers moyens plus élevés. En effet, chaque euro dépensé chez Heiko génère 1 point fidélité. Plus le client commande, plus il aura de poins et de récompenses.
5€ offerts tous les 100 points cumulés
Tous les 100 points cumulés, le client dispose d’un bon de 5€ offerts à utiliser sur sa prochaine commande. Une façon équitable de remercier les clients Heiko tout en les encourageant à continuer à savourer leurs délicieux pokés. Un avantage considérable pour les franchisés, leur assurant ainsi un chiffre d’affaires régulier et croissant à moindre coût.
