Pourquoi le marché des animaux de compagnie a tout pour séduire les porteurs de projet en franchise ?

Le marché des animaux de compagnie en France en 2024

Une croissance continue et une offre de plus en plus large

D’après une étude menée par Xerfi (*), le marché français des animaux de compagnie devrait atteindre 7,5 milliards d’euros d’ici 2027, avec une croissance moyenne de 3 % par an. Cette progression s’explique par la hausse du nombre d’animaux dans les foyers (on compte aujourd’hui aujourd’hui 26,5 millions de chiens et de chats en France), mais aussi par des dépenses en hausse par animal.

Le marché se divise en trois grands segments :

1. L’alimentation animale, le pet-food, qui représente le cœur des ventes.
2. Les accessoires pour animaux, un univers en constante innovation.
3. Les services pour animaux, en forte expansion ces dernières années.

Les attentes des consommateurs évoluent également : ils recherchent des produits de meilleure qualité, des marques responsables, et des services qui améliorent le quotidien de leurs animaux.

Distribution et nouvelles attentes des consommateurs

Plusieurs circuits de distribution se partagent le marché. Les grandes surfaces alimentaires restent très présentes sur l’alimentation. « De nombreux propriétaires de chiens et chats profitent de leurs courses pour faire leurs emplettes d’aliments pour leurs compagnons à quatre pattes, analyse Benoît Samarcq, l’auteur de l’étude Xerfi. En revanche, l’offre mass market de la grande distribution profitera moins du retour des comportements de montée en gamme. »

Les enseignes spécialisées gagnent donc indéniablement du terrain et cette tendance devrait se poursuivre dans les années à venir, même si pour le moment, les grandes marques de petfood, développées par les deux géants du secteur Mars (Royal Canin, Pedigree, Whiskas, etc.) et Nestlé (Friskies, Felix, Purina One, etc.) sont incontournables dans les rayons des grandes surfaces alimentaires. 

Côté consommation, plusieurs tendances se confirment et devraient contribuer à modifier le paysage de la distribution alimentaire animale dans les années à venir :

• Les animaux sont de plus en plus considérés comme des membres de la famille
• Le bio, le made in France et les engagements environnementaux séduisent
• Le conseil et le service sont devenus des critères décisifs.

La franchise pour entreprendre dans l’animalerie

Un modèle adapté à un marché stable et porteur

Le marché des animaux de compagnie se caractérise par sa stabilité, son potentiel de fidélisation et la diversité de son offre. La récurrence des achats, notamment alimentaires, favorise un chiffre d’affaires régulier.

En optant pour la franchise, un porteur de projet bénéficie d’un cadre structuré. Il profite d’une marque connue, d’un concept testé, d’un accompagnement à chaque étape et de conditions d’achat avantageuses grâce au réseau. Comme dans tout secteur d’activité, opter pour la franchise pour se lancer dans l’animalerie constitue une solution qui permet de limiter les risques et d’accélérer le démarrage de l’activité.

Animaux de compagnie : une offre de franchises variée

Les animaleries généralistes

Les animaleries généralistes proposent un large éventail de produits : alimentation, hygiène, jeux, couchage, soins. Leur force repose sur la diversité de l’offre et la capacité à toucher un public large. Maxi Zoo annonce ainsi vouloir quasiment doubler son nombre de points de vente d’ici fin 2026.

Parmi les réseaux de franchise du secteur, on peut notamment citer Do&Ka, JMT Le royaume des animaux, Nature Dog, Terranimo ou encore Teract. 

Les spécialistes de l’alimentation animale

Certaines enseignes se concentrent sur l’alimentation, en misant sur la qualité : aliments bio, premium, ou vétérinaires. Ce positionnement permet de répondre à une demande exigeante et fidélisée. Pet’s Planet et Husse se partagent ainsi principalement le marché. 

Les concepts orientés bien-être des animaux

Des boutiques spécialisées dans les accessoires, la cosmétique animale ou les produits naturels rencontrent un vrai succès, en phase avec les nouvelles attentes des propriétaires d’animaux. C’est notamment le cas de la franchise Le Wouf Club, qui propose, outre le toilettage, des soins et massages pour chiens et chats. 

L’enseigne Wash Dog propose, elle, des centres de lavage pour chiens en libre service. Objectif : lavage et séchage en toute autonomie, pour le confort des animaux… et de leurs maîtres ! 

Les services pour animaux

Garde, éducation, comportementalisme, soins complémentaires… Le marché des services pour animaux progresse assez rapidement, même si nettement moins vite que le reste du marché. Ces prestations peuvent être proposées en magasin ou en mobilité. 

Certaines franchises combinent produits et services, comme des animaleries avec un espace toilettage ou un service de conseil personnalisé. C’est par exemple le cas des franchises Tom&Co, qui proposent, en plus de la partie produits, une large offre de toilettage et de garde d’animaux sur mesure. Ce modèle permet de renforcer la relation client et d’augmenter le panier moyen. « Après un service de téléconseil vétérinaire, Maxi Zoo commercialise depuis janvier 2025 sa propre mutuelle pour félins et canidés », note ainsi Xerfi dans son étude. 

Comment choisir la bonne franchise sur le marché animalier ?

Avant de rejoindre une enseigne, il est important de vérifier plusieurs éléments. 

Il faut tout d’abord que le concept corresponde à vos envies et à votre profil. Travailler dans l’univers animalier demande de l’intérêt pour les animaux évidemment, mais aussi pour le contact humain.

Ensuite, comme pour toute franchise, le modèle économique doit être clair. Mieux vaut étudier les chiffres : rentabilité, marge, investissement initial, droits d’entrée et redevances. Un prévisionnel doit permettre de juger du potentiel du projet.

Il faut aussi se pencher sur le rôle joué par le franchiseur. N'hésitez pas à lui poser les bonnes questions avant de signer votre contrat de franchise : quel type de formation propose-t-il ? Quel accompagnement à l’ouverture ? Met-il à disposition des outils marketing ? Un bon franchiseur ne se contente pas de vendre un concept, il soutient ses franchisés dans la durée. Et c’est tout l’intérêt de le rejoindre plutôt que de se lancer seul. 

Enfin, la localisation joue un rôle clé. Une étude de la zone de chalandise et de la concurrence locale est indispensable pour valider la pertinence du point de vente.

>> Animaux de compagnie : ce qu’il faut retenir du marché

Un marché porteur : Le secteur des animaux de compagnie affiche une croissance régulière, portée par des dépenses en hausse et une forte fidélisation client.

Des tendances favorables : Montée en gamme, services personnalisés, attention au bien-être animal… Les attentes évoluent, ouvrant la voie à des concepts différenciants.

La franchise comme levier : Elle permet de démarrer avec un cadre éprouvé, une marque visible et un accompagnement structuré.

Des modèles variés : Animaleries généralistes, spécialistes de l’alimentation, services ou concepts mixtes… Chaque profil peut trouver une franchise adaptée.

Une sélection rigoureuse : Réussir son projet passe par le bon choix d’enseigne, une étude de marché solide et une implication personnelle réelle.

(*) Etude Xerfi : Le marché des animaux de compagnie à l’horizon 2027 – Perspectives et stratégies de croissance des marques, fabricants et distributeurs