Le secteur de la franchise maintient sa dynamique selon la 19e enquête de la franchise Banque Populaire

La sélection des franchisés : enjeu majeur pour la réussite des réseaux

Pour maintenir cette dynamique, les franchiseurs ont compris l'importance de sélectionner les meilleurs profils de franchisés. En effet, selon l'enquête de la franchise Banque Populaire, 72% des franchiseurs considèrent la sélection de nouveaux franchisés comme leur principal enjeu. Pour y parvenir, 63% des franchiseurs privilégient la sélection de franchisés parmi les salariés du réseau. 

Cette approche est avantageuse pour les franchiseurs, car elle permet de sélectionner des candidats qui ont déjà une connaissance de l'entreprise et de ses process. Toutefois, cela n’empêche pas les franchiseurs de chercher des candidats externes pour apporter une diversité et un renouvellement des profils au sein du réseau.

Formation et coaching pour assurer la réussite des franchisés

Pour garantir la réussite des franchisés, les franchiseurs s’appuient sur la formation, de leurs franchisés mais également des salariés de leurs franchisés. Selon l'enquête, 86% des franchiseurs proposent des formations aux personnels de leurs franchisés. 

Les franchiseurs ont par ailleurs parfaitement intégré que la réussite des franchisés dépendait de leur capacité à s'adapter au réseau et à son environnement. C'est pourquoi près de 2 franchiseurs sur 3 favorisent le coaching ou le parrainage des nouveaux franchisés par des franchisés déjà installés. Une manière de favoriser l’intégration au réseau des nouveaux arrivants tout en leur apportant une autre dimension de formation.

Les effets positifs de la crise sanitaire 

La crise économique et sanitaire a profondément impacté le monde de la franchise en France. Les réseaux ont dû faire face à des fermetures temporaires, des pertes de chiffre d'affaires et des difficultés pour maintenir leur dynamique d'expansion. Cependant, cette crise a également eu pour effet de mettre en exergue l'importance de l'accompagnement des franchisés afin d’assurer la pérennité du réseau.

En effet, de nombreux franchiseurs ont pris conscience que l'accompagnement de leurs franchisés était crucial pour leur permettre de faire face à la crise et, plus globalement, de développer leur activité. Cela a notamment impliqué la mise en place d'une formation renforcée, la transmission de conseils sur la gestion de trésorerie et l'adaptation aux nouveaux modes de consommation ou encore l’adoption d'outils digitaux pour faciliter la communication et la gestion de l'entreprise. La crise a aussi permis de renforcer la cohésion au sein des réseaux.

Le coût de création d'une franchise reste stable

Le coût de création d'une franchise reste stable. Il est inférieur à 50 000 euros pour un tiers des franchisés, compris entre 50 000 et 200 000 euros pour le second tiers, et supérieur à 200 000 euros pour le troisième tiers. 

Ce coût peut sembler élevé, mais il faut considérer que cela inclut souvent la formation, l'assistance technique, le marketing et l'achat de matériel. Il est également important de noter que la franchise reste un modèle d'entreprise viable pour de nombreux entrepreneurs, avec 91% des franchisés recommandant le modèle à un futur entrepreneur, un chiffre en hausse de +2 points depuis 2021.

En conclusion, malgré l'incertitude économique actuelle, la franchise démontre sa capacité à résister et à offrir des perspectives de réussite durables pour tous. Les franchiseurs ont compris l'importance de sélectionner des candidats compétents, de les former et de les accompagner dans leur parcours entrepreneurial. Cela explique pourquoi la franchise est un modèle attractif pour les créateurs d’entreprise, notamment dans le cadre d’une reconversion. En continuant à mettre l'accent sur ces aspects clés, le secteur de la franchise en France est bien positionné pour maintenir sa croissance dans les années à venir.