Un franchisé Apef Services témoigne de l'efficacité de l'accompagnement du réseau
Hervé Lepiez est franchisé du réseau Apef Services pour les secteurs de Rennes, Bruz et Saint-Malo. C'est en 2007 qu'il a souhaité prendre une nouvelle orientation professionnelle, après 15 années passée dans le milieu de la pharmacie, et qu'il déménage en Bretagne avec sa femme et ses enfants.
Prêt à se lancer en franchise sur le marché des services à la personne, il souhaite alors à "avoir le soutien d’une structure sérieuse et solide". Séduit à la fois par "l'image de marque, la notoriété et le dynamisme de l'enseigne", ainsi que par son savoir-faire et sa logistique, il s'oriente vers Apef Service.
Il bénéficie ainsi d'un accompagnement de A à Z à chaque étape de son projet : pour le choix de la structure juridique, le choix de l'implantation, le montage du plan prévisionnel, la formation, le démarrage, la constitution du dossier d'agrément,…, le réseau est à ses côtés. Ce dernier met également à sa disposition outils et services de gestion, de logistique et de communication. Hervé Lepiez explique "l’APEF me fournit une aide indispensable pour améliorer mon organisation, m’accompagne pour optimiser mon temps, et nous guide afin d’obtenir la norme NF".
Si au bout de 12 mois son agence n'avait pas atteint le prévisionnel d'heures qu'elle s'était fixée, la structure était néanmoins équilibrée. S'il devait recommencer, Hervé Lepiez signerait à nouveau avec Apef Services, car pour lui, "compétences, savoir-faire, logistique, disponibilité, le réseau est bien en place". Il a d'ailleurs ouvert sa troisième agence en février 2013.