Easy Cash est un bon franchiseur selon ses franchisés
En février, le spécialiste de l’achat et vente de produits d’occasion Easy Cash a sollicité l’Indicateur de la Franchise pour sonder de manière indépendante la satisfaction de ses franchisés.
Cette démarche répond à la volonté de la tête de réseau d’évaluer la qualité de sa relation avec ses franchisés et avoir un aperçu fiable de leur perception de l’implication du dans le développement de leur affaire. Cette enquête indépendante et objective est également un excellent support pour orienter les équipes du réseau sur les axes d’amélioration potentiels du concept Easy Cash.
L’Indicateur de la Franchise met en avant un « niveau de participation très important » des franchisés Easy Cash, plus de 90% des 65 franchisés que compte le réseau ont accepté de participer à l’enquête. Un taux particulièrement élevé qui illustre leur implication dans la vie du réseau. Ils ont ainsi pu s’exprimer sur divers sujets comme l’accompagnement de leur réseau, la réussite de leur projet d’entrepreneuriat, leur volonté de poursuivre leur engagement avec leur franchiseur à l’issue de leur contrat de franchise, etc.
Les résultats de l’enquête menée par l’Indicateur de la Franchise sont particulièrement satisfaisants. Les franchisés Easy Cash sont notamment unanimes pour dire que leur franchiseur est un bon franchiseur. Le détail des résultats de l’enquête sont téléchargeables sur le site de l’Indicateur de la Franchise.
