Ouvrir une franchise Lush : est-ce possible ?

Depuis sa première boutique inaugurée à Poole en Grande Bretagne en 1995, Lush connaît partout en Europe un succès bien mérité. Présente en France depuis 2005, cette enseigne poursuit son petit bonhomme de chemin tranquillement mais très sûrement, en privilégiant le format succursale exclusivement. Tous les points de vente Lush appartiennent ainsi en propre à Lush et l'enseigne ne compte pas déroger de cette stratégie dans les années à venir. Cela explique notamment pourquoi le développement de l'enseigne prend du temps. Actuellement Lush ne compte qu'une cinquantaine de points de vente en France, Belgique et Suisse.

Lush : un concept dans l'air du temps

Le concept Lush est clairement dans l'air du temps pour plusieurs raisons. Les produits Lush (masque de beauté, hydratant, soin capillaire, shampooing, après shampooing, bombe de bain, lotion anti-boutons, eau tonique, etc.) sont tous réalisés à 100% avec des fruits et légumes frais et bio. Cette rigueur dans le choix des ingrédients garantit des produits respectueux de la peau tout en préservant la nature. Ce point précis est totalement dans la tendance. Tant dans l'alimentation que dans les cosmétiques, les consommateurs cherchent plus que jamais des produits locaux, de saisons, respectueux des producteurs, par soucis de qualité mais aussi d'éthique. L'engagement récent de nombreuses marques démontrent qu'un mouvement est en marche. Et les différents scandales de la grande industrie de ces dernières années donnent à réfléchir ! Expérimentation animale, travail des enfants, pesticides, OGM, opacités des process... les consommateurs n'en veulent plus. Ils veulent de la transparence et du respect, quitte à payer plus cher.

Le deuxième argument choc des produits Lush tient au fait que tous sont faits mains. Là encore, la transparence est au cœur de la démarche. Les « recettes » sont mises au point et réalisées en interne. Chaque étape de la fabrication est identifiée.

Derniers arguments forts de la marque : chaque point de vente fourmille de conseillers qui viennent apporter à leurs clients l'expertise qu'ils attendent. Depuis peu Lush se lance également dans le spa (uniquement sur Paris pour l'instant) et propose toutes une gamme de soins sur place pour renouveler encore l'expérience. Pour les clients parisiens, la livraison d'une commande passée par internet peut être livrée... à vélo ! Un engagement bilan 0 carbone, à la force du mollet !

Quelles alternatives à une boutique Lush ?

Sachant que Lush souhaite rester seul maître à bord de son réseau, l'ouverture d'un point de vente franchisé Lush est impossible. Les alternatives à cette enseigne très singulière sur le marché de la cosmétique sont peu nombreuses, mais elles existent. Parmi ces alternatives, on peut notamment citer :

Durance : Développée en concession depuis 2002, l'enseigne Durance se distingue, comme Lush, par la qualité de ses produits exclusivement estampillés made in Provence. Résolument haut de gamme, l'enseigne Durance met en avant le raffinement et la nature, avec ces produits cosmétiques constitués à 95% d'ingrédients d'origine naturelle. Pour rejoindre ce réseau, le candidat doit disposer d'un apport personnel minimum de 35.000€ (droit d'entrée 15.000€ - investissement global entre 80 et 120.000€). Le CA réalisable après deux ans est estimé par l'enseigne entre 300 et 500.000€.

Les Naturelles : Alter égo de Lush mais en version Suisse, l'enseigne Les Naturelles se développe en franchise depuis 2004 autour d'un concept de distribution basé sur la vente directe de cosmétiques. La méthode de commercialisation est de type vente en réunion. Les ventes s'organisent autour d'une démonstration à domicile et exclusivement sur rendez-vous. Pour rejoindre cette enseigne sans boutique développée en master franchise en France, le candidat doit disposer d'un apport personnel minimum de 15.000€ (droit d'entrée 0€ - investissement global 8000€). Le CA réalisable après deux ans est estimé par l'enseigne entre 500.000€ et 1M€.

Yves Rocher : Originaire de Bretagne (La Gacilly), l'enseigne Yves Rocher propose depuis la fin des années 50 toute une gamme de produits naturels à base de plantes et d'algues issus de la recherche en cosmétique végétale de l'enseigne. Yves Rocher se déploie en franchise depuis 1969 et compte aujourd'hui plus de 650 points de vente sous sa marque en location gérance ou en franchise. Pour rejoindre ce réseau de vente (800 références) et de soins, le candidat doit disposer d'un apport personnel minimum de 20.000€ (droit d'entrée de 3000 à 7500€ selon le format choisi).