Basé à Gagny, en Seine-Saint-Denis, Patrick Dumoleyn développe les solutions DYNABUY auprès des entreprises et comités d’entreprise de son secteur. Alors qu’il venait d’un secteur d’activité différent il a su, grâce au concept DYNABUY et à l’appui de son réseau, donner un nouveau sens à sa vie professionnelle. Il témoigne de ce succès.
Toute la Franchise : Etiez-vous de la profession avant de vous lancer avec DYNABUY ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?
Patrick Dumoleyn : Non, pas du tout. J’étais auparavant éditeur de logiciels. J’ai vendu ma société en 2012 et, bien entendu, la clause de non concurrence m’a obligé à changer d’activité.
TLF : Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagné dans votre activité ?
PD : L’accompagnement DYNABUY comprend notamment :
- une formation au démarrage de l’activité qui permet de se lancer de manière optimale
- un support téléphonique et e-mail permanent
- un séminaire annuel permettant de se mettre à niveau et de profiter de l’expérience des autres agences.
- des réunions bi-annuelles des directeurs des agences d’Ile-de-France avec le directeur général en charge de l’animation du réseau.
- des formations à distance
TLF : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? L’esprit réseau est-il réellement effectif ?
PD : Les relations avec mes collègues franchisés sont excellentes. C’est dû à leur personnalité bien sûr mais également au concept DYNABUY. En effet, pour qu’une agence obtienne de bons résultats, il est indispensable que le réseau fonctionne bien dans son ensemble.
Il y a réellement un esprit réseau très positif. D’autant plus que les adhérents peuvent participer aux rencontres dirigeants que nous organisons où ils le souhaitent. Nous recevons donc régulièrement des adhérents d’autres agences.
TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
PD : Je les ai atteints dès la seconde année et, maintenant, je les dépasse.
TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
PD : J’organise beaucoup de rencontres dirigeants. Je suis très présent dans les réseaux des départements dont je m’occupe. Je m’occupe également beaucoup de mes adhérents, ce qui les incite à me mettre en contact avec leurs propres relations de chefs d’entreprise. Je suis également assez actif sur les réseaux sociaux, LinkedIn essentiellement. Enfin, j’ai missionné un de mes adhérents, dont c’est le métier, pour qu’il fasse du phoning en vue de me prendre des rendez-vous avec des chefs d’entreprise.
TLF : Avec le recul, le concept DYNABUY est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
PD : Complètement. D’ailleurs, il n’a pas de réel concurrent. Et la croissance exponentielle du nombre d’adhérents depuis le début de mon activité en est la preuve.
TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
PD : Sans aucune hésitation.
TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par le concept DYNABUY ?
PD : Au début, il faut soit qu’ils aient une autre activité à temps partiel, soit des capitaux disponibles. En effet, il faut quand même environ une année pour réellement lancer cette activité sur un nouveau territoire et pour qu’elle devienne rentable.
Il faut connaître le monde de l’entreprise, et surtout des petites entreprises. Il est fortement recommandé de pouvoir parler bilan, budget, résultats et autres avec les chefs d’entreprise.
Il est indispensable d’avoir de l’empathie pour les autres. L’aspect relationnel est primordial pour tisser des liens forts avec les adhérents.
Ne pas avoir peur de s’exprimer en public est nécessaire mais cela peut s’acquérir rapidement.
Il faut également être autonome et organisé. Il est indispensable d’être ouvert et curieux pour s’adapter en permanence au marché.
