Naturhouse : meilleure enseigne 2020 en conseils nutritionnels
Leader Européen en Nutrition et Diététique, l’enseigne Naturhouse vient, une nouvelle fois, d’être nommée Meilleure enseigne pour sa qualité de service dans la catégorie Conseils nutritionnels par le magazine Capital de novembre 2019. Une distinction qui confirme, encore, la pertinence du concept déployé par la marque.
La qualité de service récompensée !
Proposant à ses clients une approche unique pour répondre aux problèmes de surpoids grâce au suivi diététique et à la vente de produits et compléments alimentaires à base de plantes, fruits, légumes, vitamines et minéraux, la franchise Naturhouse s’est illustrée une nouvelle fois, par la qualité de son service qui lui a permis de décrocher le prix de la Meilleure enseigne 2020.
En effet, dans le cadre de sa 4e édition du Palmarès exclusif des meilleures enseignes en France, le magazine Capital, qui s’est associé à l’institut d’études Statista pour l’occasion, a réalisé une enquête en ligne auprès d’un panel de 20 000 consommateurs français, afin de mesurer la satisfaction client vis-à-vis de la qualité de service proposé par les enseignes fréquentées au cours de trois dernières années. Ainsi, plus de 1900 enseignes (couvrant plus de 140 catégories) ont été analysées par les consommateurs, en prenant en compte notamment trois questions :
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L’attention portée à la clientèle
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Le niveau d’expertise professionnelle
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L’envie de recommander ou non l’enseigne à son entourage
Les données récoltées ont permis d’établir le top 2 ou 3 des meilleures enseignes, dont le réseau Naturhouse, qui s’est distingué en se positionnant comme le numéro #1 dans la rubrique Conseils nutritionnels des Champions de la santé et de la beauté avec la note de 6.67 / 10 devant Weight Watchers (6.54 / 10). Une nouvelle preuve du positionnement de leader et d'expert incontesté de la perte de poids du réseau dans son secteur d’activité.