Focus : Qui sont les indépendants non-salariés des services aux particuliers ?

TNS dans les services aux particuliers : répartition par activité

Pour l’institut de statistiques nationales, le secteur des services aux particuliers recouvre une large gamme d’activités professionnelles, de la coiffure (33% de ces travailleurs indépendants) à l’hébergement et la restauration (qui représentent également 33% de ces travailleurs non-salariés des services directs aux particuliers).

Dans le détail, la structure de l’emploi non salarié dans les services aux particuliers hors santé, en 2017, était la suivante :

• 179.000 dans l’hébergement et la restauration ;
• 135.000 dans l’enseignement ;
• 102.000 dans la coiffure et les soins de beauté ;
• 94.000 dans les autres services personnels ;
• 73.000 dans les arts, le spectacle et les activités récréatives.

Les rémunérations des indépendants dans les services

Toujours selon la dernière étude de l’Insee, si l’on exclue de l’équation les micro-entrepreneurs, dont les revenus, sur le secteur des services aux particuliers, sont très largement inférieurs à la moyenne (moins de 500€ mensuels, sauf dans l’enseignement), les rémunérations des travailleurs indépendants dans les services directs aux particuliers, hors santé, étaient les suivantes :

• 1.810€ mensuels pour les indépendants dans l’hébergement et la restauration ;
• 1.640€ pour les TNS dans l’enseignement ;
• 1.550€ pour les travailleurs non-salariés dans les arts, le spectacle et les activités récréatives ;
• 1.480€ dans les autres services personnels ;
• 1.440€ dans la coiffure et les soins de beauté.

Il est à noter par ailleurs que l’ensemble des rémunérations des TNS dans les services directs aux particuliers, tous secteurs confondus et même en intégrant les micro-entreprises, ont enregistré en moyenne une croissance positive de plus ou moins +10% depuis 2013. Et ce, après avoir connu une chute brutale en 2012, répercussion tardive de la crise de 2007-2008 qui a fortement touché le secteur des services entre 2011 et 2012.

Les franchisés gagnent en moyenne 35.525€ par an

Il est particulièrement intéressant de comparer ces données moyennes nationales avec les moyennes des franchisés, également travailleurs indépendants mais aussi pour certains dirigeants salariés de leur société, qui évoluent sur le même secteur des services directs aux particuliers, hors santé.

En effet, selon la 15e enquête de la franchise réalisée par la Banque Populaire, la Fédération Française de la Franchise, le CSA et le magazine L’Express, la rémunération moyenne des franchisés était en 2018 de 35.525€ par an, soit 2.960€ mensuels, soit 79% de plus que la moyenne nationale des TNS du secteur.

Et pour cause : les franchises de services aux particuliers offrent aux travailleurs indépendants de leurs réseaux des avantages considérables qui leur permettent de surperformer sur un secteur d’activité porteur et en pleine croissance depuis plusieurs décennies.

• Une marque connue et reconnue par les consommateurs, qui génère des demandes de devis et constitue un élément de réassurance des consommateurs dans la démarche commerciale ;
• Un savoir-faire éprouvé, transmis par une formation initiale et un Manuel Opératoire complets qui permettent aux franchisés d’être performants immédiatement en utilisant des méthodes solides sur l’ensemble des aspects de la gestion de leur entreprise (gestion financière et comptable, management, relation commerciale, etc.) ;
• Un accompagnement tout au long du contrat de franchise avec une tête de réseau mobilisée pour répondre aux questions des franchisés sur les aspects juridiques, techniques, commerciaux, managériaux, etc.

Aussi, que vous souhaitiez créer une entreprise dans la coiffure, dans l’hébergement, la restauration ou dans les services à la personne, la franchise apparaît plus que jamais comme la meilleure solution pour exercer un métier de service direct aux particuliers tout en bénéficiant d’une rémunération supérieure à la moyenne nationale, grâce à l’accompagnement du franchiseur.

Comparaison avec les données de 2011 sur les personnels des services directs aux particuliers

En 2011, nous traitions déjà la précédente étude de l’Insee, qui permet de prendre pleinement la mesure de la progression du secteur au fil des années.

Selon les chiffres de l'Insee, fin 2011, « 468.000 personnes exercent une activité non salariée dans les services aux particuliers hors santé, à titre principal ou en complément d'une activité salariée. » Les services aux particuliers hors santé recouvrent l’hébergement et la restauration, les arts, spectacles et activités récréatives, l’enseignement (formation continue, soutien scolaire, enseignement artistique, culturel, sportif, enseignement de la conduite) et diverses activités de services aux personnes telles que la réparation d’ordinateurs ou la coiffure. Les non-salariés représentent 7% des personnes en emploi dans le secteur (9% dans l'ensemble des secteurs non agricoles). Hors agriculture, un non-salarié sur cinq travaille dans ce secteur.

Les profils des TNS dans les services aux particuliers en 2011

Parmi ces indépendants non-salariés, plus du tiers exerce dans l'hébergement et la restauration, (dont 84% dans la restauration), et un tiers se trouve dans les services personnels « majoritairement dans la coiffure ou les soins de beauté. »

Sur l'ensemble des indépendants non-salariés des services aux particuliers hors santé, les auto-entrepreneurs représentent 30% (contre 20% tous secteurs confondus). « Ce statut rencontre un vrai succès dans certains services personnels tels que l’entretien corporel, mais aussi dans les arts, spectacles et activités récréatives et dans les activités d’enseignement ». A l'inverse, les auto-entrepreneurs sont peu nombreux dans l’hébergement et la restauration (8%), « sauf chez les traiteurs (44%) ». 39% des auto-entrepreneurs sont pluriactifs (33% pour l'ensemble du secteur), c'est-à-dire qu'ils cumulent un emploi salarié avec le non-salariat.

Concernant l'âge moyen des indépendants non-salariés des services aux particuliers, la part des moins de 30 ans est de 11,5% (9,2% pour l'ensemble des indépendants), tandis que les 60 ans ou plus représentent 9,7% des effectifs du secteur, soit notablement moins que la moyenne des indépendants tous secteurs confondus (11,4%).

Une fois n'est pas coutume, dans ce secteur, les femmes représentent 48% des non-salariés (contre 33% tous secteurs confondus). « Elles sont très présentes dans les services personnels, notamment la coiffure et les soins de beauté (86%). Dans les autres activités, leur part s’échelonne de 35% dans les arts et spectacles à 41% dans l’enseignement. »

Les rémunérations des travailleurs indépendants dans les services aux particuliers en 2011

En 2011, les indépendants « classiques » ont retiré 1.480 euros nets par mois de leur activité non salariée, « soit deux fois moins que dans l’ensemble des secteurs ». Sur l’ensemble du secteur, plus d’un indépendant « classique » sur dix n’a déclaré aucune rémunération. « Parmi ceux qui ont dégagé un revenu, la moitié ont déclaré moins de 1.180 euros par mois et 10% moins de 270 euros, tandis que les 10% les mieux rémunérés ont touché plus de 3.340 euros. » Les femmes gagnent en moyenne 27% de moins que les hommes.

Malgré une baisse significative en 2008 (– 4,6%), le revenu moyen des indépendants « classiques » du secteur en euros constants, a légèrement progressé entre 2006 et 2011 (+ 2,3% sur cinq ans, contre + 2,9% tous secteurs confondus). « Dans l’hébergement et la restauration, le revenu moyen est resté stable entre 2006 et 2011, tandis que dans la coiffure et les soins de beauté, il demeure nettement inférieur à son niveau d’avant la crise. » A l'inverse, les secteurs des arts, spectacles et activités récréatives et de l’enseignement ont enregistré une forte croissance de leurs revenus à partir de 2009 (+ 10% entre 2006 et 2011).

Synthèse des données de 2011

En chiffres, les revenus d'activité mensuels nets en 2011 – Services aux particuliers (hors santé)

• Ensemble du secteur : 1.180 € (1.480 € classiques - 410 € AE) - Résultats nuls : 11,3%
• Hébergement et restauration : 1.600 € (1.690 € classiques - 480 € AE) - Résultats nuls : 12,7%
• Arts, spectacles et activités récréatives : 790 € (1.200 € classiques - 310 € AE) - Résultats nuls : 20%
• Coiffure et soins de beauté : 1.050 € (1.260 € classiques - 410 € AE) - Résultats nuls : 5,7%
• Autres services personnels : 810 € (1.280 € classiques - 340 € AE) - Résultats nuls : 11,9%
• Enseignement : 1.050 € (1.480 € classiques - 500 € AE) - Résultats nuls : 10,1%

A titre de comparaison, à l’époque, 68% des franchisés pensaient atteindre une rémunération de plus de 2.500€, selon un sondage mené par Toute la Franchise.

 Tout le dossier

Introduction

Des indépendants souvent pluriactifs, plus masculins et plus âgés que les salariés

Un effectif non salarié en hausse de 26% entre 2006 et 2011

Où exercent les indépendants non salariés ?

Combien gagnent les indépendants non salariés ?

Le patrimoine des indépendants non-salariés plus élevé que celui des autres ménages

Focus : Qui sont les indépendants non salariés du commerce et de l'artisanat commercial ?

Focus : Qui sont les indépendants non salariés des services aux entreprises ?